2022年11月白城市税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、你认为与性格内向和性格外向的人相处会有什么不同,应该如何和他们相处?
【答案】:与性格内向和外向的人相处存在明显不同。和性格外向的人相处时,他们通常热情开朗、善于表达,乐于主动与人交流分享想法,社交场合中也较为活跃。和他们相处可以更加直爽开放,积极回应其话题,共同参与各类社交活动,能快速拉近彼此距离。而性格内向的人往往较为内敛含蓄,不轻易表露内心想法。与他们相处时要保持耐心和尊重,给予足够的个人空间,交流时语速适中、语气温和,避免过于强势或急切,通过细水长流的沟通逐渐建立信任。无论是与内向还是外向的人相处,都要真诚待人,尊重他人性格差异,这样才能建立良好的人际关系,在工作和生活中更好地协作配合。
【解析】外向与内向是性格的两个维度,没有好坏之分,生活和工作中我们都会遇到不同性格的人,我认为他们的不同之处如下:外向性格的人心理活动倾向于外部世界,经常对客观事物表示关心和兴趣,常将自己的想法不加考虑地说出来。交流的时候,性格外向的人会更沉浸在聊天之中,也会更多的创造出新的聊天话题,感觉就像有说不完的话一样。内向性格的人感情及思维活动倾向于内,感情比较深沉,待人接物小心谨慎,喜欢单独工作。在聊天中,他们更多的是充当一个倾听者的角色,不善交谈,不爱说话,有时尽管他们对某一事情特别关心,也不愿主动开口,很少主动找话题聊天。根据以上特点,对于不同性格的人我可以选择不同的相处方式。一方面,和性格外向的人相处,我们要不自负,不傲慢,谦虚并学会倾听。不要因为对方健谈而害怕和紧张,要正常交往,不卑不亢,冷静地对待。还要向对方学习,逐渐地在与对方交往过程中放开自己,勇于表达,让对方感受到我们对他的热情的真诚回应。这样一来,可以慢慢地增长沟通能力,从而可以很好地与性格外向的人相处。另一方面,和性格内向的人相处,要尊重对方,理解对方,学会角色互换,设身处地为其着想,以通情达理地理解和容纳,切忌简单粗暴。尽量熟悉了解对方的经历和想法,缩短相互间距离。用热情、关切和亲密的态度,消除其疑惧心理和回避倾向,以主动的启发、诱导,对其言行多作肯定评价,特别是注意多引导他们参加集体的一些文娱活动,使他们体验到集体的欢乐。相信通过以上方式,我可以顺利地与不同性格的人交往,在工作中更好地相互配合,在生活中愉快地享受友情。
2、有群众反映你单位其他同事存在“办事难”的问题,你怎么办?
【答案】:当有群众反映我单位其他同事存在“办事难”的问题时,我会秉持认真负责的态度积极处理。首先,我会热情接待反映问题的群众,让其详细说明事情经过、涉及同事及具体时间等信息,并做好记录,承诺会及时处理。接着,我会谨慎核实情况,通过查看办事记录、询问相关同事、调取监控等方式,客观全面地了解事情真相。如果情况属实,我会及时向领导汇报,并建议领导对该同事进行批评教育和业务培训,以提升其服务意识和业务能力。同时,向群众反馈处理结果,表达歉意。如果是误会,我也会和群众耐心解释,消除其误解。此外,我会建议单位定期开展服务质量回访和业务培训,避免此类问题再次发生,维护单位良好形象。
【解析】首先,要能客观看待现状、理性分析问题。群众反映其他同事的问题,这只是群众的一面之词,不可以偏听偏信,应该分析不同的可能性,然后再着手解决。其次,分析本题中需要处理的人际关系和适用的原则。对于群众应该真诚、尊重而有耐心。比如,认真倾听他的抱怨,说一些宽慰和安抚的话,并积极协调把群众事情办成,解决他的当务之急。如果是群众本身对人要求苛刻,那么也要有心胸包容群众的缺点,并尽力做好情感交流,力求化解矛盾。对于同事,要注意工作的权限、换位思考、人际间的适应、原则性与灵活性相结合等。比如,对于不属于自己工作范畴的业务,不能越俎代庖,更不能随便在群众面前对同事进行负面评价。即便同事确实有错,也要注意处理的灵活性。比如可以单方面替同事向群众说说软话,缓和同事与群众的关系。或以群众有误解为由,以商量的口吻向同事咨询群众业务未办成的原因,用请教的态度提出一些解决建议等等。
3、2016年4月14日文化部举行新闻发布会,公布第二十五批违法违规互联网文化活动查处名单,其中斗鱼、虎牙直播、YY、熊猫TV、战旗TV、龙珠直播、六间房、9158等网络直播平台,由于涉嫌提供含宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪等内容的互联网文化产品,被列入查处名单,接受相关部门的调查处理。对此,请谈谈你的看法。
【答案】:文化部公布查处名单,对多个涉嫌违法违规的网络直播平台进行调查处理,这一举措具有重要的积极意义。一方面,网络直播平台作为新兴的文化传播载体,若充斥宣扬淫秽、暴力、教唆犯罪等不良内容,会严重污染网络环境,危害未成年人身心健康,侵蚀社会公序良俗。另一方面,此次查处彰显了监管部门净化网络空间的决心,