2022年9月南宁市税务系统遴选面试真题
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1、有一个皇帝梦见自己的牙齿都掉了,第二天他问左右的大臣,这个梦预兆着什么?有位大臣说:“这个梦预兆着陛下周围的人都比陛下先死。”皇帝听后一想,不对劲:这不是在诅咒我成为孤家寡人吗?周围的人都死了,我这个皇帝怎么当?于是大怒,斩杀了这位大臣。另外一位大臣说:“恭喜陛下,陛下将比您身边的人长寿。”皇帝一听长寿就高兴了,还给其升了职。通过这个故事,你得到什么启示?
【答案】:该故事给我们带来诸多启示,对公务员工作极具借鉴意义。其一,沟通交流要注重方式方法。同样的意思,不同表达会有不同效果。在工作中与群众、同事交流时,应避免直来直去,要以委婉、恰当方式表达观点,以便对方更好接受,避免引发不必要的误解和冲突。其二,思考问题要全面。皇帝听到第一种说法时只看到负面,未从另一角度思考。公务员在工作中会面临复杂情况,要综合考量各种因素,从不同角度分析问题,才能做出科学合理决策。其三,要保持良好心态。面对工作中的不同意见和情况,不能像皇帝那样轻易发怒,应冷静客观应对,以积极心态寻求解决办法,推动工作顺利开展。
【解析】这则故事表明同一个意思可以有多种不同的表达方式,不同的表达可以达到完全相反的效果,从而告诉我们恰当、巧妙的语言表达的重要性,提醒我们要注意加强自己的语言表达素养。故事中前一个大臣因为自己一句话丢掉性命,而后者换了一种表达方式,反而获得奖励。其实生活中,我们也经常会看到,有时候一句话可以化干戈为玉帛,也可以让朋友变成仇人,可以成败垂成,更可以改变人生,因此,我们可以说能说会道是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成,从而让你在社会中出处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷,从而让你在人际交往中事事如意,在商战中左右逢源;它能够使你迅速服从他人,从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到领导的重视,得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴,从而让你的事业锦上添花,一帆风顺。人生要提高质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为如今成功人士必备的能力。成功者曾经这样总结:“全凭自己的能说会道”;而失败者曾这样归纳:“都怨自己这张嘴”,可见说话水平高低,直接影响着人生的得失与成败。因此我们必须努力提高说话的水平,掌握高水平的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以说话水平技巧只能是在学习中不断提升,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言能力,潇洒从容的与他人交流。
2、有7个人住在一起,每天共食一锅粥。因人多粥少,争先恐后,秩序混乱,还互相埋怨,心存芥蒂。于是,他们想办法解决这一吃饭问题———怎样公平合理地分食一锅粥。他们试验了不同的方法:第一种方法,指定一个人分粥,很快大家就发现,这个人为自己分的粥最多,于是又换了一个人,结果总是主持分粥的人碗里的粥最多最好;第二种方法,大家轮流主持分粥,每人一天,虽然看起来平等了,但是几乎每周下来,他们只有一天是饱的,就是自己分粥的那一天;第三种方法,推选出一个人来分粥,开始这位品德尚属上乘的人还能公平分粥,但没多久,他开始为自己和溜须拍马的人多分,搞得整个小团体乌烟瘴气;第四种方法,选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成监督和制约机制,公平基本上做到了,可是等互相扯皮下来,粥吃到嘴里全是凉的,大家也很不满意;第五种方法,轮流分粥,而分粥的人要等到其他人都挑完后才能取剩下的最后一碗。令人惊奇的是,采用此办法后,七只碗里的粥每次都几乎一样多,即便偶有不均,各人也认了,大家快快乐乐,和和气气,日子越过越好。请谈谈这则故事给你的启示。
【答案】:这则故事蕴含着丰富的启示,对公务员工作有诸多借鉴意义。在权力分配方面,权力集中易滋生腐败,如指定一人分粥导致其为己谋私,这警示公务员权力不能过度集中,要有监督制衡。制度设计很关键,轮流分粥的前两种方式都存在弊端,说明不合理的制度会降低效率、引发矛盾,公务员应参与或推动科学合理的制度建设。从监督来看,虽监督和制约机制能保证公平,但效率低下,这就要求在监督过程中平衡好公平与效率的关系。而最后一种分粥方式实现了公平与效率的统一,提醒公务员在工作中要勇于创新制度,以实现资源的公平分配和工作的高效开展。
【解析】故事里每一个人,包括大家公认的品德高尚的人,拥有分粥权利时,也会以权谋私。这一现象告诉我们,谋求自身利益最大化,是人的本性。公平正义只能靠他律——制度,而不是自律——道德来维护。也就是说只有依靠高效合理的管理制度才能保障每个人的权利得到公正地维护。高效合理的管理制度最重要的标准是责任与权利平衡、公平与效率兼顾。也就是说管理者和被管理者都有各自的责任与权利。在本故事中