2022年9月青海省税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、新生到学校报到,规定只能刷卡,来的学生很多,有学生家长在大厅吵闹,你是大厅工作人员,怎么办?
【答案】:遇到这种情况,我会保持冷静,以专业的态度妥善处理。首先,我会迅速赶到吵闹现场,向家长表明身份并安抚其情绪,承诺会解决问题,引导其到相对安静的区域,避免影响其他新生报到。接着,仔细倾听家长的诉求,如果是对只能刷卡的规定不理解,耐心解释学校出于财务管理、安全便捷等方面的考虑才采用刷卡报到方式。若学生没带卡,了解实际困难后,查看是否有应急措施,如特殊通道登记或协调临时付款方式。在处理问题过程中,持续关注现场秩序,增派人手维持,加快办理速度。问题解决后,总结经验,建议学校提前做好政策宣传和应急方案,避免类似情况再次发生。
【解析】新生入学,家长和学生对于学校的第一印象非常重要,这将会关系到学校的外界形象,因此维护好学校的良好形象并保证每一位新生的切身利益,使家长和学生对学校满意将是我工作的重点。因此面对新生报到时的慌乱现场,我会这样处理:第一,通过有理有力的话语稳住家长们的情绪,安排相关工作人员维持大厅秩序。同时,礼貌地将吵闹的家长带到办公室进行沟通,可通过发放矿泉水稳定家长的躁动情绪,帮助其恢复平静。第二,用温和的语调询问吵闹的学生家长遇到了什么问题。如果是对流程方面不清楚,就耐心帮助家长解决疑问;如果是对只能刷卡缴费感到不满,就耐心向其解释,校方是出于保护学生和家长资金安全的目的才有此规定;如果是因为只带现金没有带卡感到焦急,可表示学校附近就有可以办卡的银行,自己可以带他们过去;如果是觉得现场秩序过于混乱而表示不满,就及时向家长表示歉意,并表示我们正在加派工作人员维持秩序,希望家长朋友冷静下来,配合我们工作。第三,利用扩音设备向大厅内排队的学生及家长解释只能刷卡缴费的原因,争取大家的理解和支持,并指出争吵打闹只会更加耽误大家的时间,只有大家自觉排好队,有序办理手续,才能节省所有人的时间。第四,迅速用A4纸制作缴费提示,简要说明出于保障大家资金安全的目的,报到时只能刷卡不收现金,并说明附近可办卡银行的位置,请家长们提前做好准备,在校园人流量大的位置和大厅入口处张贴,以免再进来缴费的学生和家长出现混乱。第五,及时与窗口工作人员沟通,了解办理缴费的进度,视缴费学生数量和窗口办理进度情况向领导请示增开缴费窗口。
2、用手机进行碎片化的“浅阅读”已成为年轻人当中的一种潮流,所以有人说“深阅读已经过时了”,你怎么看待这一观点?
【答案】:我认为“深阅读已经过时了”这一观点是片面的。当下,用手机进行碎片化“浅阅读”在年轻人中成为潮流,它具有便捷、快速获取信息等优点,能满足人们即时的知识需求。然而,这并不意味着深阅读就过时了。深阅读能够让读者深入思考、系统学习知识、提升思维深度和广度,这是浅阅读无法替代的。在知识经济时代,无论是个人的成长进步,还是社会的创新发展,都离不开深度阅读带来的知识沉淀和思维拓展。我们应兼容并蓄,合理运用浅阅读与深阅读。
【解析】“书犹药也,善读可以医愚”,碎片化阅读也是在科技进步发展背景下的一种阅读选择,是与时俱进的一种体现,但是这种风潮一旦流行,也会使年轻人陷入“阅读陷阱”中,所以我认为浅阅读应该与深阅读结合,才能发挥阅读最大的魅力。碎片化阅读对年轻人来说,能够让他们利用碎片化的时间,把零碎的时间高效利用,获得更广泛的内容和信息,打开通向阅读世界的一扇窗。但与此同时,我们也要看到,碎片化阅读也暴露出一些问题,比如对信息的理解并不透彻,很容易断章取义,也就无法深刻理解阅读内容以及形成整体认知和深刻感悟。碎片化阅读之所以在年轻人中流行,我觉得原因主要在以下几个方面:一方面是科技的发展,提供了更多样的阅读选择,使得年轻人可以通过科技产品进行碎片化阅读;另一方面,竞争压力和生活节奏较快,使得年轻人的休闲时间呈现碎片化的状态,很难有时间进行整体阅读和深阅读,也是一种无奈的选择;再加上有些年轻人心态浮躁,难以静下心来进行深阅读,所以碎片化阅读越来越流行。所以,我认为碎片化阅读的浅阅读应该和深阅读相结合。第一,碎片化阅读可以继续推进,但是要注意阅读内容的选择和规范;第二,也要静下心来注重深阅读的体验与深入,对于个人感兴趣的可以进行深阅读的挖掘,在深阅读的过程中深入思考,提升自己的能力。第三,媒体和文化名人也可以发挥名人效应,发起推荐好书活动,使阅读能够成为一种风尚,从而提升全民素质。总而言之,碎片化阅读与深阅读应该互为补充,如此方能体验到阅读的乐趣。
3、2016年4月6日,河北省委办公厅、省政府办公厅印发《河北省环境保护督察实施方案(试行)》提出,将环境保护督察作为推动生态文明建设的重要抓手,落实地方党委和政府环境保护主体责任,全面改善生态环境质量。方案列出了党