2022年11月镇江市税务系统遴选面试真题
网友回忆版汇总
1、同事让你帮忙做一件你反感的事情,你会怎么做?
【答案】:在公务员工作场景中,遇到同事让我帮忙做一件反感的事情时,我会保持理性和冷静,以工作大局和团队和谐为重妥善处理。首先,我会认真倾听同事需求,了解事情全貌和其难处,避免因个人主观反感而直接拒绝。如果这件事只是触及个人偏好但不违背原则,在自身工作允许的情况下,我会尽量帮忙,体现团队协作精神。倘若此事违背工作原则、道德规范或法律法规,我会委婉而坚定地拒绝。同时,向同事解释不能帮忙的原因及可能带来的不良后果,必要时提供合理替代建议,共同寻求解决办法。处理此类情况,我会始终做到既坚守原则底线,又维护好同事关系,确保工作顺利开展,营造良好工作氛围。
【解析】同事让我帮忙做事,通常情况下我会尽力相助。至于这件事让我反感,我也要分清为何反感,分不同情况处理,不会一概而论。首先,如果同事让我帮忙的事情属于工作内容,那么我一定会去做。同时要反思自己的反感情绪,可能是受到工作本位主义的限制,不愿意帮助别人;也可能是平时和该同事关系不好,对来自于他的请托存在反感。这些心理都是需要反思的,我一定能够改正。其次,如果同事让我帮忙的事情是个人私事,既不违法违纪,也不违背公序良俗。而我之所以反感,仅仅是出于个人特殊的价值观、兴趣爱好、经历和习惯等因素。那我会尽量克服自己的个人好恶,尊重同事的选择,给同事帮这个忙。最后,如果同事让我帮忙的事情有违公序良俗,或者损害他人利益,甚至违法乱纪,那么我不但不能帮这个忙,还要力劝同事慎重考虑,放弃原来的打算。但如果同事确实有困难需要解决,我会帮他想出其它合理合法的办法,并提供自己能力范围内的帮助,或者建议他向上级求助,以及依靠法律规定解决矛盾等。相信通过以上的情况分析,我能够妥当合理地处理好这个问题。
2、为了宣传社区医院,设计了一个APP,但是老人不会用,你认为要怎么宣传,才能达到效果?
【答案】:为使面向社区医院的APP宣传达到效果,让老人也能接受并使用,可采取多维度宣传策略。一方面,线上利用社区公众号、业主群发布图文并茂的APP介绍,包括操作指南动画视频,便于老人及其家人学习。另一方面,线下在社区开展宣传活动。组织志愿者上门,手把手教老人使用APP。在社区活动中心设置咨询点,为老人现场答疑。举办APP使用讲座,邀请专业人员讲解。还可与社区医院合作,在就诊时引导老人下载使用,并给予小礼品激励。通过多元化宣传,提高老人对APP的认知和使用积极性。
【解析】社区医院能让老百姓的小病小痛在家门口就解决,同时又能把医药费控制在一个比较合理的范围之内,还能大大缓解大医院的医疗服务压力,不管对老百姓还是大医院来说都是好事,值得广为宣传。我认为老人不会使用社区医院APP,可能有两个原因:一是对智能软件先入为主地认为自己掌握不了,不愿意学习导致不会使用;另一个是愿意使用APP,但由于年纪过大,想自己摸索掌握如何使用比较困难。针对这两个可能的原因,为了达到社区医院的宣传效果,我会从考虑如下方面有针对性地着手解决:第一,设计简单明了的海报介绍社区医院APP的功能、安装方式和操作说明,在社区公告栏、社区医院门口张贴。海报版面要简洁,字体要大,并有具体操作步骤的示意图,通过简单易懂的操作描述,减轻老人对新事物的抵触情绪。第二,设计印有软件下载的二维码和其他比较快捷的下载方式的宣传单,组织热心的社区居民在社区门口或停车场发宣传单,让子女帮助老人完成APP的下载和安装流程,并教会老人网上预约挂号等基本医疗服务的使用流程。第三,组织工作人员在公园、广场等老年团体活动比较集中的地方举行APP使用培训小讲堂,并通过发放一些印有APP下载方式的购物袋等实用小礼品吸引老年人的关注和参与。小讲堂可以现场演示APP的安装和使用方式,介绍它的主要功能,帮助老人安装APP,并对如何使用APP进行指导。另外在APP的设计上,可以通过给予首次使用的用户一定优惠等手段,来吸引老人积极安装和使用APP,这些优惠项目可以通过海报、宣传单、举行使用培训小讲堂的宣传等方式体现出来。
3、邯郸市教育局发布通知:邯郸生源如无特殊情况,一律不许到邯郸市域以外的初高中就读,凡私自到外地就读的学生,一律不予办理学籍转移手续。对此规定,你怎么看?
【答案】:邯郸市教育局这一规定具有多方面意义。从积极角度看,它有助于保障市内教育资源均衡配置,减少优质生源过度外流,让更多学生能在本地享受到相对公平的教育机会,同时也利于本地初高中的稳定发展。然而,此规定也存在一定局限性。它限制了学生的自主选择权,部分有特殊需求或具备特殊能力的学生可能无法到更适合自己的外地学校就读。此外,这一政策可能会引发一些家长的不满,增加社会舆论压力。为了更好地实施,教育部门可