2023年11月扬州市税务系统遴选面试真题

网友回忆版汇总

1、在许多医患矛盾中，患者都反映医师的态度比较冰冷，对这种现象你怎么看?

【答案】：在许多医患矛盾中患者反映医师态度冰冷，这是一个需要重视的社会现象。从患者角度看，冰冷态度易让他们产生误解和不满，影响治疗配合度和满意度，加重就医负面情绪。从医师角度，工作压力大、任务重可能导致无暇顾及态度，但其态度对治疗有重要影响。要解决此问题，一方面医院应加强人文关怀培训，提升医师沟通技巧和服务意识；另一方面要合理配置医疗资源，减轻医师负担。此外，还需加强医患之间的沟通和理解，营造和谐的医疗环境。

【解析】医患矛盾的根本原因在于“看病难、看病贵”的长期存在，加上一些医院的逐利行为，导致医患关系被刷上一层“不信任”的底色。而从患者反映医师态度冰冷来看，沟通不足也是导致医患矛盾的一个重要原因。医疗是一个特殊行业，专业性很强，医患之间的信息和知识不对称。患者在生病时，心理都很敏感，渴求医生的抚慰与帮助，希望医生能耐心解释。这时候，如果医患沟通不足，或者疗效不好，患者的情绪容易“一点就着”，导致冲突。可是，如今大医院人满为患，很多专家出诊半天要看上百个病人，有时连午饭都顾不上吃，很少有时间和精力去耐心交流。有的医生出于忙碌，几句话就打发病人，让患者感到态度冰冷，产生误会和不满，引起不必要的矛盾。因此，首先医生应当回归到医疗服务的主角上来，让自己真正的成为患者长期的拯救者，而非短期的临时工。在与患者沟通问题上，加强自己的人文素养，先成为患者的朋友，再成为患者的天使。其次，医院应该将时间更多的交由医生自行处理，而非强制性要求医生一天要看多名患者。政府等相关部门也应对目前医疗领域进行一次彻底调查，对医院的配套设施与就医人数做好科学化统计管理，缺少设备的应及时补充，为患者提供更加安全、快捷的服务。最后，在患者方面也应该对医生给予一定的理解，而不是用暴力解决心中的不悦。“医者父母心”，任何一个医生都希望通过自己精湛艺术为患者解决伤痛，而非不理不睬不负责任。

2、某购物公园一楼，出现多尊半裸体、全裸体雕像。有家长表示，尺度太大了，孩子看到很尴尬。商场坦言是临时性安排，主要旺季到来为了促销。对此，你怎么看?

【答案】：对于商场在购物公园一楼放置半裸体、全裸体雕像这一事件，需要全面客观看待。从商场角度，促销旺季采用此临时性安排，目的是吸引消费者，提升商场热度，增加销售业绩，有一定的经营考量。但从社会影响来看，该行为存在严重问题。商场作为公共空间，人员流动大，有很多孩子会前往，此类雕像尺度太大，容易给孩子带来不良影响，也让家长感到尴尬。这说明商场在经营决策时缺乏对社会责任和公共道德的考虑。相关部门应加强对公共场所商业活动的监管，引导商场在追求经济效益的同时，注重社会效益和文化价值，以合适的方式进行促销活动。同时，商场自身也需提高认识，优化促销方案。

【解析】裸体雕塑在西方被当成是一种艺术品，文艺复兴时期的《大卫》就是艺术品上不可多得的象征。但是，将裸体雕塑公然摆在了公共场所，未免有些不妥。商场属于公共场所，年龄层次各异，一千个人眼中有一千个“哈姆雷特”。或许，有些人觉得这些裸体雕塑是艺术品，但也有可能会有人觉得这些是淫秽和粗俗。况且，商场里还有许许多多的未成年人，对于这些裸体的雕塑，又该如何对他们解释呢?将这些裸体雕塑摆放在展览馆里，一定没有人会提出异议。但是，将这些摆在人来人往的商场，却实实在在的影响了人们的感受。其实，商家借用裸体雕塑来做噱头也不是一两次了，一年内，媒体曝光的商场摆放裸体雕塑来吸引顾客的新闻更是不胜枚举。在这些公共场合，用暴露“性器官”的雕塑来吸引顾客，无疑是宣传手段上的“下流”。不仅仅起了很坏的市场示范效果，更有可能影响孩子们的成长。裸体雕塑之所以在公共场所频频现身，一方面是由于商家的逐利心理，企图靠这些裸露雕塑来赚取眼球，从而增加商家的关注度，促进商品的销售。另一方面是由于商场对于商家的宣传手段缺乏有效地管理，致使商家毫无顾忌地进行宣传。在如今日益竞争的市场下，商家要想持久发展，提供优质产品、合理价格和完善售后服务才是王道，只有赢得顾客的信赖，才能吸引更多回头客，才能赚取更多利益。任何不负责任随意糟蹋文化的行为，有违商业诚信精神。有违诚信精神的商机，注定稍众即逝。商家要有企业文化规范自律，不能仅仅为了追求利益而丢了最基本的耻辱观，更要坚守社会文明道德和公序良俗。商场、文化、工商等相关部门不能坐视不管，要有所作为，需以此为契机，对此类事件整理整顿，及时制定相关评审机制，明确规定公共场合的雕像标准，才能杜绝这类事件的重复发生。

3、河北省委办公厅、省政府办公厅印发《河北省环境保护督察实施方案(试行)》提出，将环境保护督察作为推动生态文明建设的重要抓手，落实地方党委和政府环境保护主体责