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文件名称:管理评审培训1014课件.pptx
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更新时间:2025-05-20
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文档摘要

管理评审简介及实施指南

SummaryGuideofManagementReview

标准化办公室

2015.10.13

目录

管埋评审是对公司的管理方针、目标和所有重大经营活动的一次全面评审,具有全局性、整体性,并对组织的发展产生重大影响。

管理评审由公司最高管

理者主持、各业务模块的最高负责人共同参与的一项重大战略评审活动。

1.管理评审的特点

1)高层次性2)全局性

.管理评审简介

4)适应性

评审重点是管理策略方针目标的适应性。一是评审它们与组织外部环境、变化趋势等因素的适应性;二是评审它们与组织内部资源、实力、环境等因素的适应性。以发现组织重要的改进或发展机会、项目及措施。

3)长远性

管埋评审着重对公司战略规划、组织关键绩效目标等进行评价,评审结果决定公司的可持续性发展程度,具有长远性和前瞻性。

1.管理评审的特点

.管理评审简介

6)风险性

管理评审的结果可能要引起对组织战略及其目标和管理体系的改进。且这种改进的影响往往是长期性的、全局性的,而组织的外部环境具有多变性、不可控性和复杂性,潜伏着许多不确定因索。因此这种改进可能会有一定的风险。

5)战略性

组织内部有两种控制:

即战术控制和战略控制,内部审核属战术控制,

而管理评审属于战略控制,是对战略目标本身的正确与否进行评价、监控,以战略的眼光来审视公司整个经营活动是否促进战略目标的实现。

1.管理评审的特点

.管理评审简介

通过评审,确保组织管理战略、方针、目标、

及其管理活动和相应的管理体系持续适宜、充分和有效,满足公司卓越管理的要求和相关方期望,持续提高组织的竞争力。

2.管理评审的目的

一.管理评审简介

6

适宜性评价

评价公司各项管理活动和管理体系是否适应公司内外部环境的变化,是否需要改进;

充分性评价

—管理过程的识别是否充分;

——管理过程是否充分展开并形成标准化;

有效性评价评价公司各项管理活动和管理体系能否有效支撑

公司战略目标的实现和达成;

—管理文件是否充分得到实施。

2.管理评审的目的

一.管理评审简介

1)质量管理体系评审

2)环境与职业健康管理体系评审

3)全管理评审

依据标准:

ISO9001质量管理体系ISO13485质量管理体系ISO15189质量管理体系CAP管理体系

CL08管理体系

依据标准:

IS014001环境管理体系

IS018001职业健康管理体系

EHS管理体系

依据标准:

GB/T19580卓越绩效管理体系(主要依据)

质量管理体系

EHS管理体系

公司经营所有管理体系的一体化评审,重点评审战略目标的实现与否。

管理评审类型由公司高层根据实际需求评定,既可以对单体系实施管理评审,也可以对覆盖组织管理活动的所有体系进行一体化全面评审。

3.管理评审类

一.管理评审简介

1.参与部门:

子公司各职能部门

实验室各科室和相关辅助部门

2.参加人员:

子公司总经理

子公司体系管理者代表

子公司职能部门负责人

子公司实验室主任等

1)参与部门:

集团本部各职能部门集团下属各子公司

2)参加人员:

公司总裁及高管

集团各职能部门负责人集团体系管理者代表分公司总经理等

4.管理评审方式和参加人员

一.管理评审简介

集团管理评审子公司管理评审

当出现以下特殊情况之一时,公司高层需决定是否增加管理评审频次:

1)组织机构、产品和服务内容、资源(含技术资源)、公司经营战略、市场环境、资源配等发生重大变化或调整时;

2)管理方针、目标和管理体系发生重大变化;

3)顾客、相关方或社会要求发生重大变化或相关方连续投诉时;

4)法律、法规、标准及其它要求影响引起管理体系的重大变更时;

5)出现重大质量事故、医疗纠纷和医疗事故时;

6)其他情况发生且公司高层认为有必要启动管理评审的。

管理评审原则上每年至少举办一次,且间隔周期不超过12个月。

5.管理评审频次

一.管理评审简介

发出会议通知或计划

准备输入材料

召开管理评审会议

编制管理评审报告

采取纠正和预防措施

验证有效性并报告

时间、参加人员、议程、报告人及报告时间

按各部门报告模板,编制评审报告

评审内容、评审结论、纠正/预防措施的需求

一.管理评审简介

流程

6.管理评审流程

会议签到

管理者代表宣布会议开始

最高管理者根据评议做最后决议

各职能部门/子公司按顺序做报告

公司高管讲话