公共关系学知到智慧树期末考试答案题库2025年山西农业大学

赞助活动的意义和作用包括哪些？（）

答案:树立道德形象，赢得社会效应；建立情感效应，扩大市场份额；展示企业实力，吸引合作伙伴

谈判的共同基础是需要的满足，目的是为了达成协议。（）

答案:对

谈判的一般程序包括准备、导入、概说、明示、交换意见、妥协、协议阶段。（）

答案:对

艾维·李提出了“投公众所好”的公关思想。（）

答案:错

良好的媒介关系最直接的作用是？（）

答案:形成良好的公众舆论

群体的一般心理特征主要包括哪些？（）

答案:归属心理；认同心理；凝聚心理

组织文化形象是组织形象的精髓，包括公众对组织的管理行为、成员以