公共关系学知到智慧树期末考试答案题库2025年山东管理学院

高认知度，低美誉度，说明组织的公共关系处于“臭名远扬”的恶劣状态。（）

答案:对

通话时间宁短勿长，要遵守相应的原则，将电话沟通时间有效控制在（）分钟内，长话短说，废话少说，没话不说。

答案:三分钟原则

访谈调查方法不适用于文化程度较低的成人和儿童这样的调查对象。（）

答案:错

认知度是衡量组织形象的质的指标，美誉度是衡量组织形象的量的指标。（）

答案:错

西方国家将大众传媒列为继立法、行政、司法之外的“第四权力”。（）

答案:对

艾维·李是提出现代公共关系理念，并使它发展成为一门独立学科的人，被尊为“公共关系之父”。（）