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文档摘要

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团队协作和冲突解决技巧培训课件考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在检验学员对团队协作和冲突解决技巧的理解与掌握程度，评估学员在实际情境中应用所学知识的能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.团队协作中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？（）

A.明确的沟通目标

B.开放的沟通态度

C.适当的沟通技巧

D.忽视对方的感受

2.在解决团队冲突时，以下哪项不是冲突解决的策略？（）

A.合作

B.竞争

C.避免冲突

D.沉