基本信息
文件名称:星巴克2025年咖啡连锁店顾客需求洞察报告.docx
文件大小:34.57 KB
总页数:22 页
更新时间:2025-05-20
总字数:约1.06万字
文档摘要
星巴克2025年咖啡连锁店顾客需求洞察报告
一、星巴克2025年咖啡连锁店顾客需求洞察报告
1.1行业背景
1.2消费者群体分析
1.2.1年轻化趋势
1.2.2女性消费力量崛起
1.2.3职场人士需求旺盛
1.3顾客需求分析
1.3.1产品品质
1.3.2口味多样化
1.3.3便捷性
1.3.4环境舒适度
1.3.5价格合理
1.3.6品牌形象
二、顾客消费行为与习惯分析
2.1消费场景分析
2.1.1日常休闲场景
2.1.2商务洽谈场景
2.1.3工作学习场景
2.1.4社交聚会场景
2.2消费频率与习惯
2.3消费动机与满意度
三、星巴克产品线与顾客