IBM
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引言
前传
数字化转型实践
10 数字化转型方向
目录 11 企业数字化平台
13 数字化平台能力
16 赋能数字化转型
19 数字化转型启航
24 结语
26 关于IBMGBS
引言
消费者购买行为的变化和新技术的发展为零售和消费品行业带来巨大的挑战，不断变化的市场形势、来自渠道的挑战、创新业务模式所带来的压力、稳步增长的消费量和激烈竞争的市场环境要求零售和消费品企业必须抓住时机，以开放姿态面对客户影响、领跑数字与实体的融合、创新。
如何与客户分享话语权并积极参与建立新的业务模式？如何借助数字化装备重塑工作方式、拓展视野并实现新的价值？零售和消费品企业需要借鉴领先的数字化重塑方法，在转型思路、模式选择、体验改进、渠道融合以及运营提升等方面加速转型；同时，企业需要建立与业务转型相适应的企业数字化平台，赋能企业经营模式转型升级，赋能业务经营能力及效率提升，赋能对新技术的整合利用，助力企业在数字化时代赢得新竞争优势！
StellaXie谢宏副总裁/高级合伙人，流通行业总经理IBM大中华区全球企业咨询服务部
前传1
2010年以来，Uber式的互联网原生企业大量涌现，各行业的传统竞争格局受到了强烈的冲击。
这些“互联网原生企业”的共同特征是对新技术的充分运用。
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IBM数字化转型实践与此同时，传统企业也纷纷开始了“数字化转型”，寻求“突围”：领先企业转型实践
IBM
数字化转型实践
与此同时，传统企业也纷纷开始了“数字化转型”，寻求“突围”：
领先企业转型实践
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IBM–从全球整合企业到智慧企业2
动机
IBM的企业规模达到千亿美元之后，进一步增长面临挑战，通过数字化使盘活存量，降本增效成为提升股东价值的有效手段。
策略
2012年之前，IBM转型方向是全球整合企业(GloballyIntegratedEnterprise)；2013年之后,转型升级为智慧企业(SmarterEnterprise)。
全球整合企业是IBM的国际化战略，是研发，采购，制造，营销，渠道与服务能力及资源在全球的部署，历经共享服务中心、端到端流程打通、整合运营三阶段
认知型企业=全球整合企业+CAMS
全球整合企业+Cloud（云计算）=AgileEnterprise（敏捷型企业），通过能力及资源云化，并快速部署，提供IBMasaService
全球整合企业+Analytics（大数据）=CognitiveEnterprise
（认知型企业）。通过强大的数据分析，绩效管理做到“可见，可荐，可预见/荐“
全球整合企业+Mobile/Social(移动社交)=OpenEnterprise
（开放型企业），通过交互系统（SystemofEngagement）将能力及资源开放给客户与生态圈合作伙伴
成效
5年节省费用80亿美元，平均每年贡献约2%的利润率。在盘活存量的基础上进一步发展增量。2016年IBM宣布成为认知解决方案与云平台公司，以数字化重塑业务模式。
IBM数字化转型实践与此同时，传统企业也纷纷开始了“数字化转型”，寻求“突围”：领先企业转型实践
IBM
数字化转型实践
与此同时，传统企业也纷纷开始了“数字化转型”，寻求“突围”：
领先企业转型实践
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华润创业–数字化平台赋能企业数字化转型
动机
当前传统企业正处于“过去未去，未来已来”的发展阶段，华润创业面对着大量
的存量资产和业务，又面对着非常多的新技术新事物的冲击，华润创业寄望于通过数字化转型获得企业经营突破。
策略
借力行业数字化平台建设先进经验，高效搭建华创数字化平台，成为华创数字化转型的赋能平台，并逐步打造成为快消行业数字化创新的领先舰队。
敏捷高效搭台-引入IBM在数字化规划、产品设计和平台建设的领先实践和积累，敏捷高效搭建华创数字化平台，面向业务线提供数字化业务运营能力和IT线提供云产品技术能力
赋能企业转型-基于数字化平台，面向华创总部及各业务单元推广应用数字化平台的业务能力与技术能力，赋能企业数字化业务运营和输出平台技术云服务，平台赋能与自我完善双管齐下
激发平台活力-创新设计数字化平台盈利模式，逐步构建数字化平台整合运营能力与运营组织体系，激活平台自身生命力和战斗力
打造数字化领先舰队-成立创新实验