企业数字化学习2024-2025
企业数字化学习
趋势洞察蓝皮书
BlueBookofEnterpriseDigitalLearningTrendInsights
2024-2025企业数字化学习趋势洞 BlueBookofEnterpriseDigit察al蓝Le皮ar书ningTrendInsights
目CO录NTENTS
引言
核心洞察
P1.1a企rt业1数战字化略学定习战位略篇体系化程度略有提升，体系化程度与学习效果
1.21.3呈现明显正相关性“员工成长与发展的顾问”成为大多数企业数字化学习核心定位，新员工、基层管理岗成为培训重点人群
1.2
1.3
数字化学习有效提高培训覆盖率、降低培训成本
P2.1a新rt员2工内、一容线运岗位营培篇训为数字化学习最主要应用场景，专业技能
2.3内容来源内外相辅，企业越发注重与业务场景的结合性2.2
2.3内容来源内外相辅，企业越发注重与业务场景的结合性
2.4专业数字化内容开发人手不足，UGC模式采用率有所提高
2.4
数字化学习仍具有灵活、碎片化特点，“柔性”运营方式应用率
2.6数字化学习数据评估关联性不足，仍以描述统计为主2.5
2.6数字化学习数据评估关联性不足，仍以描述统计为主
3员工积极性不高为推广数字化学习最大困难，平台运营创意性有待提高
3
2 P3.1aSrata3S模平式台仍为技企术业首篇选且应用最为广泛的学习平台建设模式 36
3员工学习终端呈现双端结合模式，内容管理、信息收集功能满意度较高 38
3
部分参调企业已在数字化学习中应用AI技术，应用前景呈良好态势 41
6AI工具以课程生成、问题解决为主要功能，智能推送、内容生成场景 43
6
3.5受关注度高
3.5
性价比、合规风险为AI工具应用于数字化学习的主要阻碍 52
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12 P4.1a整rt体4数字趋化势学习洞预察算下篇降，倾向于在内容开发上增加投入 56
数字化学习团队规模精简成为趋势，且人员构成愈加专业化、内部化 58
企业存在增加外采课程内容趋势，人才发展相关功能建设空间较大 60
16 4.4企业需要伴随性更强的咨询型第三方供应商 64
2420 结语：行动建议
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2024-2025企业数字化学习趋势洞
引PR言EFACE
在AI技术快速发展、数字化学习应用日渐广泛与深入的如今，企业数字化学习领域的新趋势与新实践格外值得关注。在新技术、新工具如雨后春笋涌现的同时，企业却面临着培训预算乃至整体人力资源预算收缩的现状，但企业人才发展与培养的硬性需求仍在，数字化转型亦是不可避免要面对的时代趋势。
本次调研中，我们也的确发现整体数字化学习的预算整体有所下降，但很多企业的数字化学习战略体系化程度却进一步完善、AI等新技术的应用率也有所提高。在学习发展乃至人力资源预算整体收紧的情况下，企业仍需要赶上数字化技术快速迭代的浪潮，达成数字化学习上的降本增效以适应需求。在本次调研中，我们也发现有六成以上的企业借数字化学习降低了培训成本。在数字化学习预算整体呈下降趋势的情况下，企业普遍在数字化学习内容建设上集中发力，并优化数字化学习团队建设，呈现人员专业化、内部化的趋势。在进一步的发展建设中，企业也需要了解数字化学习的现状与趋势变化，从而基于对标参考数据调整内部数字化学习的管理和实践操作。
因此，本报告将通过“战略定位篇”、“内容运营篇”、“平台技术篇”、“趋势洞察篇”四章，结合306份有效定量问卷数据分析与6篇定性案例采访，为您展示本年度企业数字化学习的实践变化、需求痛点，在您未来提升数字化学习应用水平的工作中提供助力。
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2024-2025企业数字化学习趋势洞
核IN心S洞IG察HT
若您时间有限，也可通过下列核心洞察提要快速了解报告信息：
战略定位
平台技术
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29%的企业具有较为清晰与体系化的数字化学习战略，并与企业规模、数字化学习满意度呈正相关态势。
61%企业认同“员工成长与发展的顾问”作为数字化学习的核心定位，重点培训新员工与基层管理者。
数字化学习降本增效效果显著，75%企业借此提高了培训覆盖率，63%企业认为数字化学习降低了培训成本。
内