管理学基础（第4版）综合练习主观题参考答案
第六章领导
三简答题
1.领导者与管理者有什么区别？
答：从本质上说，管理是建立在合法的，有报酬的和强制性权力基础上的对下属命令的行为，下属必须遵循管理者的命令。而领导则不同，领导作为一种影响别人的能力，既是来自于职位赋予领导者的合法权力，但更多的是来自于个人影响力，这是与个人的品质和专长有关而与职位无关的。管理者的本质是被任命的，他们拥有的合法的权力进行奖励和惩罚，其影响力来自他们所在的职位所赋予的正式权力。相比之下，作为行使领导职权的领导者，则既可以是任命的，也可以是从某个群体中产生出来的
（1）领导者侧重未来，即纵向发展，管理者侧重当前，即横向发展。
（2）领导者和管理者处理问题的着眼点不同。领导者的任务是负责全局发展，因此需要凡事从全局出发权衡利弊；而管理者负责局部管理，凡事只需从局部考虑问题。
（3）领导者追求改革、创新；管理者注重维持现状。
（4）领导者和管理者岗位要求的专业素质水平和综合素质水平层次不尽相同。
（5）领导者和管理者使用的权力基础不尽相同。领导者一般都靠个性权以及专长权去真正从心里征服下属，让下属主动地接受自己的思想或主张进而积极主动地按照自己的计划行事去完成任务。管理者在管理的过程中更多的是直接使用职位权
2.领导的影响力有什么特点？领导影响力由哪几个方面构成？
答：领导影响力，就是在领导活动中影响和改变他人心理和行为的能力。
领导影响力具有以下特点：
（1）双向性。领导影响力是双向的，是领导者与追随者之间的相互作用。
（2）叠加性。领导干部的影响力是多方面的。领导干部在某一个方面有鲜明的个性、突出的优势，于是就产生了个性的影响力。影响力一旦叠加起来就会产生一加一大于二的放大效果。
（3）断续性。领导干部的影响力是随着领导事件的发生而产生，随着领导环境的变化而变化的。
（4）频谱性。领导者在施加影响的时候，其效果往往因人而异。所以领导者要想实施有效的影响，就要充分了解属下的个性，研究他的频谱性。有是人喜欢直来直去，领导者就要直截了当地与他沟通；有的人是和风细雨的，那就要多采取柔性的方法与之交往和互动。
（5）实效性。作为一个心理学概念，影响力给人的感觉似乎有些玄妙，仿佛看不见，摸不着，其实它是实实在在地存在的。我们可以听到，可以看到，可以感到，最后经过努力也完全有可能作到。
领导者的影响力由两大系统构成，即权力性影响力和非权力性影响力。
（1）领导者权力性影响力的构成和特点。权力性影响力，又称硬权力，是指由于社会和组织赋予领导者一定的地位、职务和权力而产生的影响力。
构成权力性影响力的因素主要有三个方面：
=1\*GB3①传统因素——服从感。
=2\*GB3②职位因素——敬畏感。
=3\*GB3③资历因素——敬重感。。
（2）非权力性影响力的构成。非权力性影响力，又称软权力，是指由于领导者个人的行为和素质而产生的影响力。它并非领导者专有。
构成非权力性影响力的因素主要有四个方面：
=1\*GB3①品格因素：敬爱感。
=2\*GB3②才能因素：敬佩感。
=3\*GB3③知识因素：信赖感。
=4\*GB3④感情因素：亲切感。
3.勒温认为领导方式有那三种类型？
答：有专制型、民主型和放任型的领导风格三种类型。
（1）专制型的\o领导者领导者只注重工作的目标，仅仅关心工作的任务和工作的效率。但他们对团队的成员不够关心，\o被领导者被领导者与领导者之间的社会心理距离比较大，领导者对被领导者缺乏敏感性，被领导者对领导者存在戒心和敌意，容易使群体成员产生挫折感和机械化的行为倾向。
（2）民主型的领导者注重对团体成员的工作加以鼓励和协助，关心并满足团体成员的需要，营造一种民主与平等的氛围，领导者与被领导者之间的社会心理距离比较近。
（3）放任型的领导者采取的是\o无政府主义无政府主义的\o领导方式领导方式，对工作和团体成员的需要都不重视，无规章、无要求、无评估，\o工作效率工作效率低，\o人际关系人际关系淡薄
4.什么是管理方格理论？
答：管理方格理论是由美国得克萨斯大学的行为科学家罗伯特?布莱克和简?莫顿在1964年出版的《管理方格》（1978年修订再版，改名为《新管理方格》）一书中提出的。管理方格图的提出改变以往各种理论中“非此即彼”式（要么以生产为中心，要么以人为中心）的绝对化观点，指出在对生产关心和对人关心的两种领导方式之间，可以进行不同程度的互相结合。
管理方格理论是研究企业的领导方式及其有效性的理论，这种理论倡导用方格图表示和研究领导方式。他们认为，在企业管理的领导工作中往往出现一些极端的方式，或