基本信息
文件名称：领导者的沟通风格与技巧培训课件.pptx
文件大小：33.24 MB
总页数：28 页
更新时间：2025-05-20
总字数：约小于1千字
文档摘要
领导者的沟通风格与技巧培训课件;CONTENTS;沟通风格的重要性;影响团队氛围;决定领导效能;塑造个人形象;沟通风格的分类;;民主型沟通风格;支持型沟通风格;沟通技巧的培养;倾听技巧的提升;表达技巧的锻炼;反馈技巧的应用;沟通中的非言语要素;;面部表情的管理;语调与语速的控制;沟通障碍与解决策略;识别常见沟通障碍;应对策略的制定;案例分析与讨论;沟通效果的评估与改进;沟通效果的评估方法;持续改进的途径;持续改进的途径;反馈循环的建立;谢谢