承德承德露露公司员工绩效考核存在的问题及对策研究
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1引言1
2绩效考核相关概述2
2.1绩效考核的概念2
2.2绩效考核的流程2
2.3绩效考核相关方法2
3承德承德露露公司员工绩效考核现状4
3.1公司简介4
3.2员工绩效考核基本情4
4承德承德露露公司员工绩效考核存在的问题5
4.1绩效考核指标单一且无法与公司战略目标建立联系5
4.2绩效考评人员不够专业5
4.3被考核者对绩效考核缺乏正确的认知6
4.4绩效考核结果反馈情差7
5承德承德露露公司员工绩效考核问题的对策7
5.1确立好公司各阶段阶层的战略目标7
5.2树立正确的绩效考核理念加强专业性人才培养8
5.3加强被考核人员对绩效考核的理解8
5.4加大绩效反馈的利用9
6结论10
参考文献10
1引言
迎着上世纪改革开放的浪潮，踏着一带一路的历史洪流，在经济全球化的今天，国民生
产总值不断再创新高。人民的生活变得日益富足，我们国家的经济发展正处于一个承上启下
的转型期。我们对经济发展的要求不再是高速、大量而是逐步演变成了高效、高质量、消耗。
在这样的历史背景下，每一家企业都在迎来新的机遇和挑战，谁在这一场洪流中快速改革成
为弓I领百舸的旗舰，成为大海航行中的舵手就将会是21世纪的赢家（陈俊天成奇朝,2022）。
而绩效考核也作为现代企业管理的一种最为有效的工具其分量自然不必再过多赘述。同时食
品饮料行业作为劳动密集型服务行业，在竞争异常激烈的当下，如何加强对食品饮料企业及
员工的管理，激发员工积极性和创造性，为市场提供优质的服务水平，以实现食品饮料企业
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持续经营、良性发展,是摆在食品饮料管理者面前一道必须要做的课题（成怡忠，张学彬,2021）。
本文主要是研究庠〈德庠〈德露露公司员工绩效考核存在的问题及对策，首先对公司员工绩
效考核现状进行分析，其次找到庠〈德庠〈德露露公司绩效考核存在的问题，最后提出绩效考核
的对策建议。
2绩效考核相关概述
2.1绩效考核的概念
根据绩效考核的发展，学者们总结出的绩效考核概念是指在企业的宏观战略目标指导下,
按照特定的工作标）隹对员工的工作行为及业绩进行评估，并作为指导员工提升与改进依据，
促进员工和企业互利共赢的过程。
而本文中的承德承德露露公司绩效考核与其他考核目的一样是为了承德露露公司和员工
发展，特殊在它是针对销售人员的绩效考核，这从一个侧面说明了这类人群市场需求大、流
动性大、离职率高，他们大部分学历在专科及以下，物质的渴望比较强烈，想要留住优秀员
工，承德承德露露公司绩效考核必须引起重视。
2.2绩效考核的流程
图2.1绩效考核流图
2.3绩效考核相关方法
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1.KPI考核法
KPI评估方法，也称为关键绩效指标评价方法,指的是一种用来测量性能指标在一个特定
的业务流程系统,根据系统的输入和输出关系，在此可以看出确定关键参数根据公司的战略目
标,然后使用抽样的方法，分析和计算(陈昊天，高羽泽,2021)。
采用客观量化的方法进行指标管理，在部门职责分解的基础上分解公司的战略目标，实
现经营目标。部门职责作为分解个人职责和角色的主要依据，这明显地揭示了意图确定具体
的绩效指标，最终确定评价体系(付佳怡，黄志光,2020)。KPI考核方法具有目标明确的优点，
有利于公司战略目标的实现和组织与个人利益的融合;缺点是，关键指标难以定义，而且并不
适用于所有岗位。
2.平衡记分卡
平衡计分卡，即平衡计分卡中的目标和评价指标，来源于组织战略。它将组织的使命和
战略转化为有形的目标和衡量指标，主要通过图表、地图和表格来实现战略规划。设计包括
四个方面(高雨向，苏逸凡,2020):财务视角、客户视角、内部业务流程、学习和成