基本信息
文件名称：店长资料培训.pptx
文件大小：4.25 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-20
总字数：约小于1千字
文档摘要
店长资料培训;目录;01;店长是店铺的最高负责人，负责店铺的整体运营和管理。;负责店铺的日常运营工作，包括销售、库存、财务等。;沟通能力;02;商品陈列与展示技巧;库存管理策略及优化方法;;03;应对顾客异议和投诉;积极倾听顾客的意见和建议，理解顾客的需求和感受，给予关注和回应。;促销活动策划与执行;04;能力优先;为员工提供全面的产品知识