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2025年服务行业技能考试-震旦复印机打印机售后服务考试近5年真题荟萃附答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.AD426/508跳C2803的原因是（）
A、鼓有问题
B、TCR传感器有问题
C、补粉电机有问题
D、补粉齿轮有问题
2.以管理员身份进入客户端后，在哪里可以修改IP地址（）
A、设置账户信息
B、管理服务器用户
C、备份系统数据
D、设置服务器参数
3.AD426/506机器定影寿命到期后（）
A、必须更换定影组件
B、可在维修模式--计数器--定期维修保养中重置定影寿命
C、可在维修模式--计数器--当前零件寿命中重置定影寿命
D、可在维修模式--系统1--初始化--计数器/数据中重置定影寿命
4.登录客服端后可设置AFAXMFP模块。
5.AD289机器新交机自动送稿器拾纸辊动作杆没有反应可能是以下什么原因（）
A、送稿器电路板不良
B、拾纸辊动作离合器故障
C、文档拾纸动作传感器故障
D、以上都是
6.AD166的波幅调整相当于打印的前端对位。
7.ADC256激光档板机构能防止PH被弄脏，前盖打开时档板即关闭。
8.收到的传真可以实现（）
A、内部分发
B、外部转发
C、传真回复
D、邮件转发
9.AD199系列机型总清后无中文显示应该（）
A、在效用模式中修改语言种类为简体中文
B、在维修模式维修选择中将市场区域修改为中国
C、在维修模式维修选择中将语言组改成TYPE6
D、没有办法只有重新升级固件
10.AD166鼓除湿是在哪项中（）
A、效用模式中的管理员模式里
B、效用模式中的机器调整里
C、维修模式中的机器调整里
D、效用模式中的用户管理里
11.AD216/226机器未加装双面器，其出纸口电机是否工作。
12.在拆装CCD单元时，下列说法中哪项是正确的（）
A、拆卸前不需要做标记
B、可拆卸涂绿漆螺丝
C、可拆卸涂红漆螺丝
D、可单独拆卸CCD镜
13.AD288/368手送部件的宽度检测是通过（）？
A、光电传感器
B、机械开关
C、磁控开关
D、滑动电阻
14.AD166的记忆复印功能，最多能保存几个程序（）
A、1
B、2
C、3
D、4
15.ADC208/218机器安装自带驱动后，哪些设置是需要手动开启的？（）
A、纸盒
B、内存
C、双面
D、手送
16.AD426/506清洁回收仓内的废粉（）
A、直接回到废粉盒
B、直接回到显影仓
C、直接回到料斗
D、以上都不对
17.ADC208机器复印可以实现双面，属性内功能选项已经开启可能的原因为（）
A、使用的不是ADC208驱动
B、双面器损坏
C、主板故障
D、以上都不对
18.AD226无规律在定影或对位处卡纸，是下列哪个组件引起的（）
A、定影组件
B、进纸组件
C、对位组件
D、鼓组件
19.显影过程中，碳粉是靠什么力量转移到鼓表面的（）
A、靠静电力
B、靠磁力
C、靠摩擦力
D、靠离心力
20.AD199系列机型手送台（）
A、和AD166一样需要安装
B、进纸离合器为电磁离合器
C、提升离合器为电磁离合器
D、采用摩擦垫进纸系统
21.光源颜色都能够用色温来表示。
22.拆卸AD166机器的CCD组件时，应拆卸的是（）
A、2颗点绿漆螺丝
B、3颗点绿漆螺丝
C、2颗点红漆螺丝
D、3颗点红漆螺丝
23.AD199系列机型标配有定影冷却风扇。
24.AD288记忆模式有几个（）
A、2
B、