电子商务四级习题+参考答案解析
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.“怎样养小孩才能预防破产!”这则标题的命名方式是()。
A、提问类
B、数字类
C、心理类
D、借势类
正确答案：A
答案解析：这则标题以提问的方式“怎样养小孩才能预防破产”引起读者的兴趣和关注，所以命名方式是提问类。
2.下面不是付费引流入口的是()
A、淘宝客
B、钻石展位
C、贴吧
D、直通车
正确答案：C
答案解析：直通车是一种付费的搜索推广工具，卖家通过设置关键词出价来获取流量；淘宝客是按成交计费的推广模式，卖家需支付一定佣金，属于付费引流；钻石展位是按展示付费的广告位，也是付费引流方式。而贴吧是一个交流平台，不是淘宝平台上的付费引流入口。
3.按()商品标准可分为文件标准和实物标准。
A、标准的表达形式
B、标准化对象的内容
C、标准的适用范围
D、标准的约束性
正确答案：A
答案解析：按标准的表达形式，商品标准可分为文件标准和实物标准。文件标准是以文字、图表等形式表述的标准，如标准文件、技术规范等；实物标准则是以实物形式表现的标准，如标准样品等。
4.下面关于网站信息审核工作人员应该具备的素质说法错误的是（）。
A、耐心
B、信息审核工作是商务网站的基石，所以不需要创新
C、对于审核信息工作来说，整个团队必须细致沉稳
D、作为信息审核人员能够将最新的理念和技术应用到工作中
正确答案：B
答案解析：信息审核工作不仅是商务网站的基石，也需要创新。具备创新能力可以更好地应对不断变化的信息环境和审核要求，提高审核效率和质量，比如创新审核方式、利用新的技术手段辅助审核等，而不是不需要创新。选项A耐心是信息审核工作人员应具备的素质，面对大量信息需要耐心细致审核；选项C整个团队细致沉稳能保证审核工作准确无误；选项D信息审核人员将最新理念和技术应用到工作中有助于提升工作效果和竞争力。
5.如果一件商品是以拍卖的形式发布的,则运费由()承担。
A、快递公司
B、卖家
C、淘宝网
D、买家
正确答案：B
6.下列问题由卖家因素导致的问题是()。
A、商品破损
B、物流信息显示签收
C、发错货问题
D、以上都是
正确答案：C
答案解析：商品破损可能由多种因素导致，不一定是卖家因素；物流信息显示签收是物流环节的问题，并非卖家因素；发错货问题明显是卖家方面导致的。所以由卖家因素导致的问题是发错货问题，答案选[C、]
7.列选项中为质量鉴别方法错误的是()
A、香气
B、湿度
C、色泽
D、净度
正确答案：B
答案解析：质量鉴别通常从香气、色泽、净度等方面进行，而湿度并不是直接用于质量鉴别的常规方法，它可能会影响其他质量特性，但不是鉴别质量本身的直接指标，香气、色泽、净度都可以直观地反映产品质量情况，所以选项B错误。
8.电子商务来自交易的风险有0
A、消费者联机划帐后发现网上卖方子虚乌有
B、卖方送货上门而购买者对产品不满意拒绝付款
C、贸易系统瘫痪
D、买方否认购买要求
正确答案：A
9.网上购物属于电子商务结构中的哪一层()
A、电子商务平台
B、.网络银行
C、.网络平台
D、电子商务应用
正确答案：D
答案解析：网上购物是电子商务应用的一种具体形式，用户通过电子商务应用层来实现购买商品等操作，网络平台是提供网络基础环境，网络银行主要涉及支付等金融相关功能，电子商务平台是为电子商务应用提供支持的综合性平台，所以网上购物属于电子商务结构中的电子商务应用层。
10.下列标准中不属于生产资料市场细分的是。
A、购买次数频繁
B、自然环境
C、顾客兴趣
D、商品型号
正确答案：C
11.数据采集人员通过设计具有针对性的问题,进行用户需求、习惯、喜好、产品使用反馈等数据采集的方式是()。
A、报表采集
B、系统日志数据采集
C、数据库采集
D、调查问卷采集
正确答案：D
答案解析：调查问卷采集是通过设计具有针对性的问题，来收集用户需求、习惯、喜好、产品使用反馈等数据的一种方式。系统日志数据采集主要是收集系统运行过程中的各类日志信息；数据库采集是从数据库中获取相关数据；报表采集则侧重于从各类报表中提取数据，均不符合通过设计针对性问题进行数据采集的描述。
12.搜索引擎是一个为人们提供信息()服务的网站。
A、搜集
B、检索
C、查询
D、检查
正确答案：B
答案解析：搜索引擎是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。检索服务是搜索引擎最核心的功能，它帮助用户快速准确地找到他们需要的信息。搜集是获取信息的前期过程；检查主要侧重于对信息的正确性等进行查看；查询强调寻找特定的信息，但检索更能准确体现搜索引擎的