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文件名称:涟漪效应:网络口碑传播对大学生图书购买行为的深度剖析.docx
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更新时间:2025-05-21
总字数:约3.47万字
文档摘要
涟漪效应:网络口碑传播对大学生图书购买行为的深度剖析
一、引言
1.1研究背景与缘起
在互联网技术迅猛发展的当下,网络口碑已成为影响消费者购买决策的关键因素之一。消费者在进行购买决策前,往往会在网络平台上搜索产品相关的评价信息,这些来自其他消费者的网络口碑对他们的购买意愿和行为产生着深远影响。
网络口碑的传播范围广泛、速度快,突破了时间和空间的限制,能够迅速在消费者群体中扩散。消费者在网络上分享的产品体验和评价,无论是正面还是负面的,都能被大量潜在消费者获取,进而影响他们对产品的认知和态度。例如,在电商平台上,消费者在购买商品前通常会查看其他用户的评价,这些评价会直接影响他们是否选择购买该