钉钉应用操作培训大纲
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目录
CATALOGUE
01
基础功能认知
02
高效沟通方法
03
协同办公工具
04
考勤与审批应用
05
安全与维护要点
06
实际场景演练
01
基础功能认知
界面布局与导航逻辑
导航逻辑
了解钉钉的主界面、工作台、消息、联系人等模块的布局和位置，以及如何进行切换。
界面定制
界面布局
了解钉钉的主界面、工作台、消息、联系人等模块的布局和位置，以及如何进行切换。
了解钉钉的主界面、工作台、消息、联系人等模块的布局和位置，以及如何进行切换。
账号注册与登录设置
账号注册
了解钉钉账号的注册流程和注意事项，包括手机号验证、密码设置等环节。
01
登录设置
学习如何在不同设备上登录钉钉账号，以及如何设置安全验证和自动登录等便捷功能。
02
账号管理
掌握如何修改密码、绑定/解绑手机号、设置密保问题等账号管理操作，确保账号安全。
03
个人信息与权限管理
个人信息完善
了解如何完善个人资料，包括头像、昵称、职位、部门等基本信息，以及如何设置个性化签名和背景。
权限管理
隐私保护
学习如何根据工作需求，设置和管理自己在不同团队和项目中的权限，包括查看、编辑、删除等权限。
了解钉钉的隐私设置和权限控制，如何保护自己的个人信息和聊天记录不被他人查看或泄露。
1
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3
02
高效沟通方法
消息收发与文件传
消息收发与文件传
发送消息
文件传输
消息提醒
文件同步
支持单聊、群聊以及企业内多人聊天，可发送文字、图片、文件等多种格式信息。
未读消息实时提醒，重要消息可设置特别关注，确保信息及时传达。
支持文件在线预览、下载和发送，方便团队成员快速共享和查阅文件。
通过钉钉云文档，实现文件实时同步和共享，确保团队成员信息同步。
群组创建与管理技巧
可根据需要创建群聊、部门群等，支持群内成员自由组合。
创建群组
群组管理
群组分类
群组安全
设置群管理员、群公告、群文件等，方便群组成员交流和管理。
对群组进行合理分类，便于查找和加入，提高沟通效率。
设置群组成员权限，保护群内信息安全，防止信息泄露。
语音/视频会议操作指南
支持一键发起语音/视频会议，可邀请团队成员参加。
发起会议
提前预约会议时间、地点和参会人员，避免会议冲突。
会议预约
提供会议主持人控制功能，如静音、解除静音、结束会议等。
会议控制
支持会议录音、纪要等功能，方便参会人员回顾会议内容。
会议记录
03
协同办公工具
钉钉文档协作流程
创建和编辑文档
在钉钉文档中创建和编辑文档，支持多人同时在线编辑和修改。
02
04
03
01
文档的分享和讨论
可以将文档分享给团队成员或指定人员，并设置权限，同时可以发起文档讨论，实时沟通想法。
实时协同编辑
通过实时协同编辑功能，团队成员可以实时查看和编辑同一篇文档，实现高效协作。
版本管理和恢复
钉钉文档支持版本管理，可以随时查看历史版本，并恢复到任意版本。
任务分配与进度跟踪
任务分配
任务提醒
进度跟踪
任务统计
在钉钉中创建任务，并分配给相关成员，明确任务内容和完成时间。
实时查看任务进度，了解任务完成情况，及时发现和解决问题。
可以设置任务提醒，通过钉钉消息或邮件提醒成员按时完成任务。
对任务完成情况进行统计和分析，为团队绩效评估提供参考。
日程管理与提醒设置
日程创建和共享
在钉钉中创建个人或团队日程，并共享给相关成员，方便成员了解团队整体工作安排。
日程提醒
设置日程提醒，通过钉钉消息或邮件提醒成员参加会议或完成某项工作。
日程冲突检测
钉钉能够智能检测日程冲突，避免同一时间段内安排多个会议或活动。
日程同步与导出
可以将钉钉日程同步到其他日历应用，也可以导出为Excel等格式进行备份和管理。
04
考勤与审批应用
考勤打卡规则配置
考勤打卡方式
支持地点打卡、WiFi打卡、蓝牙打卡、人脸识别等多种方式。
打卡时间设置
可根据企业规定设置上班、下班、迟到、早退等打卡时间段。
异常处理规则
包括漏打卡、迟到、早退等异常情况的处理方式，如补卡、扣款等。
加班规则配置
设置加班审批流程、加班时长计算方式等，确保加班管理的合理性。
请假审批流程
支持员工在线提交请假申请，审批人审批后自动同步到考勤记录。
请假类型设置
可根据企业实际情况设置年假、调休、病假等多种请假类型。
报销审批流程
员工在线提交报销申请，审批人审批后自动进入财务报销流程。
报销标准设置
可设置不同职位、部门的报销标准和审批流程，提高审批效率。
请假/报销审批流程
数据统计与导出操作
数据统计与导出操作
考勤数据统计
数据导出功能
审批数据统计
数据可视化分析
支持按日、周、月等维度统计员工考勤数据，包括出勤、迟到、早退等。
可统计请假、报销等审批数据的通过率和处理时长等指标。
可将考勤、审批