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2025年服务行业技能考试-一汽大众助理销售顾问考试近5年真题荟萃附答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.发动机在起动或低速运转时，向起动机点火系及其他用电设备供电的是（）
A、蓄电池
B、发电机
C、蓄电池、发电机
D、发动机
2.汽车空调器的（）能将制冷剂液体中的气体分离，并滤掉杂质
A、压缩机
B、冷凝器
C、膨胀瓶
D、干燥瓶
3.现代汽车广泛采用往复活塞式内燃发动机。发动机系统通过可燃气体在汽缸内燃烧膨胀产生压力，推动活塞运动并通过连杆使曲轴旋转来对外输出功率的，主要包括（）大机构和（）大系统
A、2、4
B、2、5
C、3、4
D、3、5
4.交车仪式中，以下哪些人员应该出席？（）
A、销售顾问本人
B、服务顾问
C、展厅经理
D、无重要工作任务的其他销售顾问
5.捷达销量突破10万辆大关，力压称雄中国车坛近20年的普桑，第一次成为中国单一车型销量冠军是在（）年
A、2001
B、2002
C、2003
D、2004
6.以下情形发生交通事故后保险将拒绝赔偿（）
A、车辆年审过期的
B、酒后驾驶发生交通事故的
C、逃逸并造成无法认定事故责任的
D、双方均有责任的
7.获得国际汽联注册的第一部国产赛车，在国内重大赛事中连连夺冠，其操控性、可靠性经受了高强度拉力赛考验的是下列（）车型
A、宝来
B、桑塔纳
C、捷达
D、伊兰特
8.以下何种车辆符合车辆购置税的免税条件（）
A、外国驻华使馆、领事馆和国际组织驻华机构及其外交人员自用的车辆
B、中国人民解放军和中国人民武装警察部队列入军队武器装备订货计划的车辆
C、设有固定装置的非运输车辆
D、企业公务用车
9.汽油车排放有哪些有害物质（）
A、一氧化碳（CO）
B、氮氧化物（NOx）
C、有致癌作用的细微颗粒物
D、碳氢化合物（HC）
10.车辆展示中，销售顾问要做到：（）
A、口齿伶俐、语气连贯、一气呵成，这样介绍可以塑造销售顾问的专业形象
B、所有的产品都要运用“6+1”介绍法来展示
C、用“FAB”法介绍产品和服务特性
D、无保留地将产品优势一次性介绍给顾客后，等待顾客做决定
11.下列大众公司旗下品牌中，不属于高级轿车品牌的是（）
A、西亚特
B、兰博基尼
C、宾利
D、布加迪
12.饮酒后驾驶机动车的处罚是（）
A、处暂扣一个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二百元以上五百元以下罚款
B、处暂扣二个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处二百元以上五百元以下罚款
C、处暂扣二个月以上三个月以下机动车驾驶证，并处五百元以上一千元以下罚款
D、处暂扣三个月以上六个月以下机动车驾驶证，并处一千元以上一千五百元以下罚款
13.下列关于合同法中合同的效力规定正确的是（）
A、依法成立的合同，自成立时生效
B、无效的合同或者被撤销的合同自始没有法律约束力
C、当事人不允许对合同的效力约定附期限
D、当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就的，视为条件已成就；不正当地促成条件成就的，视为条件不成就
14.下列一汽-大众的发动机采用可变进气道技术的是（）
A、1.6SMFI
B、1.8TSI
C、2.0TSI
D、以上都采用
15.汽车转弯行驶时，差速器中的行星齿轮（）
A、只有自转，没有公转
B、只有公转，没有自转
C、既有公转，又有自转
D、以上都不对
16.当发动机机体的温度超过90度时，冷却水（）
A、全部进行小循环
B、全部进行大循环
C、大、小循环同时进行
D、不一定
17.下列属于影响汽车通过性因素的是（）
A、动力性