远程医疗服务平台用户行为数据分析与个性化服务优化策略研究模板

一、远程医疗服务平台用户行为数据分析与个性化服务优化策略研究

1.1用户行为数据分析

1.1.1用户注册与登录行为

1.1.2用户浏览行为

1.1.3用户咨询与咨询回复行为

1.2个性化服务优化策略

1.2.1针对不同用户群体的个性化推荐

1.2.2个性化定制服务

1.2.3个性化推送

1.2.4优化咨询回复策略

二、远程医疗服务平台用户行为数据分析方法与工具

2.1数据收集方法

2.1.1用户行为日志

2.1.2用户调查问卷

2.1.3用户访谈

2.2数据处理工具

2.2.1数据清洗

2.2.2数据