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文档摘要

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公共图书馆用户满意度及发展前景调研报告

前言：钱钟书说:借书是恋爱的开始。某种程度上说，图书馆是维系感情的一个绝佳去处，而象征着共享和开放的公共图书馆，则是一个丈量社会文明、检测精神厚度的最合适的公共空间。暑假是一个长假期，大家做着各种各样平时没时间却想做的事，旅游啊，兼职啊等等。而这个热燥的假期，我来到了图书馆，本想着成为一名读者，感受一下图书馆独有的安静气氛，却意外有了“层出不穷”的想法，促使我成为了一名图书馆志愿者。在这期间，我参与了图书馆举办的活动，成为了图书馆管理员的一份子，有了不少发现，获得许多经验。同时成为图书馆的读者以及管理员，经过资料的挖掘，我对公共图书馆用户满意度的情况产生