2025年非营利组织管理专业考研试题及答案
一、名词解释（每题5分，共25分）
1.社会工作
2.非营利组织
3.项目管理
4.慈善信托
5.社会影响评估
二、简答题（每题10分，共50分）
1.简述非营利组织的特点及其在社会中的作用。
2.请简述项目管理的五个阶段及其关键任务。
3.非营利组织如何进行有效的筹资活动？
4.社会工作专业伦理的主要内容有哪些？
5.请简述非营利组织的人力资源管理要点。
三、论述题（每题20分，共40分）
1.论述非营利组织在当前社会转型期面临的挑战及其应对策略。
2.论述项目管理在非营利组织中的重要性及其具体应用。
四、案例分析题（每题30分，共60分）
1.案例背景：某非营利组织致力于帮助贫困地区的儿童接受教育。请分析该组织在项目实施过程中可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。
答案：
（1）问题：项目实施过程中可能遇到的问题包括：资金不足、人力资源短缺、项目执行不力、合作伙伴关系不稳定等。
（2）解决方案：针对资金不足，可以通过多元化筹资渠道、申请政府和社会资金支持等方式解决；针对人力资源短缺，可以通过培训、招聘、激励机制等手段提高员工素质和积极性；针对项目执行不力，要加强对项目执行过程的监督和管理，确保项目目标的实现；针对合作伙伴关系不稳定，要建立良好的沟通机制，加强合作双方的信任和合作关系。
2.案例背景：某非营利组织在开展社区服务项目时，发现社区居民对项目参与度不高，项目效果不佳。请分析原因，并提出改进措施。
答案：
（1）原因：社区居民对项目参与度不高可能的原因包括：项目内容与居民需求不匹配、宣传推广不到位、项目实施过程中缺乏居民的参与和反馈等。
（2）改进措施：针对项目内容与居民需求不匹配，要充分了解居民需求，调整项目内容；针对宣传推广不到位，要加强宣传力度，提高居民对项目的认知度和参与度；针对项目实施过程中缺乏居民的参与和反馈，要建立有效的沟通机制，鼓励居民参与项目实施，并及时收集居民反馈意见，不断改进项目。
五、政策法规题（每题20分，共40分）
1.请简述《中华人民共和国慈善法》的主要内容及其对非营利组织的影响。
2.请分析《社会团体登记管理条例》对非营利组织登记注册的要求及其意义。
六、综合应用题（每题30分，共60分）
1.某非营利组织计划开展一项旨在帮助老年人改善生活质量的社区服务项目。请根据项目目标，设计一套项目实施方案，包括项目目标、实施步骤、预期成果等。
2.某非营利组织在开展扶贫项目时，发现项目实施过程中存在资金管理不规范、项目进度滞后等问题。请针对这些问题，提出相应的解决方案，并说明如何确保项目目标的实现。
本次试卷答案如下：
一、名词解释
1.社会工作：社会工作是一种专业化的服务活动，旨在通过运用专业知识、技能和方法，帮助个人、家庭、群体和社区解决社会问题，促进社会福祉和社会发展。
2.非营利组织：非营利组织是指不以营利为目的，以实现特定社会目标为宗旨，依靠社会捐赠、政府资助或提供服务收入等合法方式筹集资金，独立承担民事责任的社会组织。
3.项目管理：项目管理是指对项目进行计划、组织、实施、监控和收尾的一系列管理活动，以确保项目目标的实现。
4.慈善信托：慈善信托是指将财产捐赠给信托机构，由信托机构按照捐赠人的意愿，用于慈善目的的信托行为。
5.社会影响评估：社会影响评估是指对非营利组织项目或活动对社会产生的影响进行评估，以判断项目或活动的成效。
二、简答题
1.非营利组织的特点及其在社会中的作用：
-非营利组织的特点：不以营利为目的、独立承担民事责任、依靠社会捐赠或政府资助等。
-作用：提供公共服务、促进社会公平、推动社会进步、增强社会凝聚力。
2.项目管理的五个阶段及其关键任务：
-五个阶段：启动、规划、执行、监控和收尾。
-关键任务：明确项目目标、制定项目计划、组织资源、监控项目进度、评估项目成果。
3.非营利组织如何进行有效的筹资活动：
-建立多元化的筹资渠道：政府资助、企业赞助、社会捐赠、项目收入等。
-提高筹资效率：加强宣传推广、建立良好的信誉、优化项目设计、提高服务质量。
4.社会工作专业伦理的主要内容：
-尊重服务对象：尊重服务对象的权益、保密原则、尊重服务对象的自主性。
-专业责任：维护专业形象、遵守专业规范、提供专业服务。
-诚信原则：诚实守信、公正无私、遵守法律法规。
5.非营利组织的人力资源管理要点：
-建立健全的招聘制度：明确招聘标准、优化招聘流程、提高招聘效率。
-培训与发展：提供员工培训、职业发展规划、激励员工成长。
-人力资源规划：合理配置人力资源、优化组织结构、提高员工满意度。
三、论述题
1.非营利组织在当前社会转型期面临的挑战及其应对策略：