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文件名称:电子机房维保合同协议.docx
文件大小:27.04 KB
总页数:7 页
更新时间:2025-05-21
总字数:约3.65千字
文档摘要

电子机房维保合同协议

?甲方(委托方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(受托方):

名称:______________________

法定代表人:________________

地址:____________________

联系方式:________________

鉴于甲方拥有电子机房,需要专业的维保服务以确保机房设备的正常运行;乙方具备提供电子机房维保服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方电子机房的维保事宜达成如下协议:

一、维保标的物及服务内容

(一)维保标的物

甲方所有的位于[具体地址]的电子机房,包括但不限于机房内的服务器、存储设备、网络设备、电力供应系统、空调系统、消防系统以及机房环境监控系统等相关设施设备。

(二)服务内容

1.设备巡检

乙方定期对机房内的各类设备进行巡检,检查设备的运行状态、性能参数、连接情况等,及时发现并记录潜在问题。每周至少进行一次全面巡检,并提交详细的巡检报告给甲方。

2.故障排除

在设备出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,[具体时长]小时内到达现场进行故障诊断和修复。对于紧急故障,乙方应立即启动应急响应机制,优先处理,确保设备尽快恢复正常运行。

3.设备维护与保养

根据设备制造商的建议和行业标准,乙方定期对设备进行清洁、润滑、紧固、校准等维护保养工作,延长设备使用寿命,提高设备运行稳定性。

对电力供应系统进行定期检查,包括配电箱、UPS电源、发电机等设备的维护,确保电力供应的可靠性,预防电力故障对机房设备造成损坏。

对空调系统进行维护保养,检查制冷效果、滤网清洁、制冷剂压力等,保证机房环境温度和湿度符合设备运行要求。

对消防系统进行检查和维护,确保消防设备完好有效,消防通道畅通无阻,符合消防安全标准。

对机房环境监控系统进行维护,保证监控设备正常运行,实时监测机房的温度、湿度、电力、烟雾等环境参数,及时发现异常情况并通知甲方。

4.软件系统维护

对机房内服务器上运行的操作系统、数据库管理系统、应用程序等软件进行定期更新补丁、优化配置,确保软件系统的安全性和性能。

协助甲方进行软件系统的故障排查和修复,提供技术支持和解决方案。

5.应急演练与培训

乙方每年组织至少一次机房应急演练,模拟各类突发情况,检验和提高甲方机房工作人员及乙方维保人员的应急处理能力。

定期为甲方机房工作人员提供技术培训,内容包括设备操作、维护知识、安全注意事项等,提升甲方人员的专业技能和安全意识。

二、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供维保服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。

在乙方违反本协议约定时,有权要求乙方承担违约责任,采取补救措施或赔偿损失。

2.义务

向乙方提供维保所需的相关资料和信息,包括但不限于机房设备清单、设备运行记录、软件系统架构等,协助乙方更好地了解机房情况,开展维保工作。

按照本协议约定及时支付维保费用。

为乙方的维保工作提供必要的工作条件和协助,如安排专人配合乙方工作、提供机房出入许可等。

在设备出现故障或异常情况时,及时通知乙方,并如实告知故障发生的时间、现象等相关信息。

(二)乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取维保费用。

在维保工作中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保维保工作的顺利进行。

2.义务

按照国家相关标准、行业规范以及本协议约定的服务内容和质量要求,为甲方提供专业、高效、优质的电子机房维保服务。

乙方维保人员应具备相应的专业资质和技能,遵守甲方机房的管理制度和安全规定,在维保过程中妥善保管甲方的设备和资料,不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。

定期向甲方提交维保工作报告,包括巡检报告、故障处理记录、设备维护保养记录等,详细说明机房设备的运行状况、存在问题及处理情况等。

根据设备的使用情况和技术发展,为甲方提供合理的设备升级、优化建议,帮助甲方提高机房的整体运行效率和安全性。

在维保期间,如因乙方原因导致设备损坏或出现故障,乙方应承担相应的赔偿责任,及时修复或更换设备,确保设备正常运行。

三、维保费用及支付方式

(一)维保费用

本协议维保服务费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,包含乙方提供本协议约定的全部维保服务所需的费用,除因甲