监控维护合同补充协议
?甲方：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
乙方：
名称：______________________
法定代表人：________________
地址：____________________
联系方式：________________
鉴于甲乙双方于[原合同签订日期]签订了《监控维护合同》（以下简称原合同），为进一步明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，双方就原合同相关事宜达成如下补充协议：
一、协议背景及目的
本补充协议旨在对原合同中关于监控系统维护服务的相关条款进行细化和补充，确保监控系统的稳定运行，满足甲方对监控系统持续有效的管理需求，保障甲方场所的安全监控要求。
二、标的物或服务具体描述
1.监控系统范围
本补充协议所涉及的监控系统包括但不限于甲方场所内[详细列举监控系统覆盖的区域，如办公楼各楼层公共区域、仓库区域、停车场等]安装的全部监控设备，具体设备清单以原合同附件或双方另行书面确认的为准。
2.维护服务内容
乙方负责对监控系统设备进行定期巡检，检查设备运行状态，每月至少进行[X]次全面巡检，并提交巡检报告。巡检内容包括但不限于设备外观检查、线路连接检查、图像质量检查、存储设备状态检查等。
对监控系统出现的故障进行及时维修，在接到甲方故障通知后，乙方应在[X]小时内响应，[X]小时内到达现场（特殊情况除外，但需提前向甲方说明原因及预计到达时间）。对于一般性故障，应在[X]个工作日内修复；对于复杂故障，应在[X]个工作日内给出解决方案并在甲方确认后尽快修复，确保监控系统正常运行时间每月不低于[X]小时。
定期对监控设备进行清洁、保养，确保设备表面无灰尘、污渍，镜头清晰，每年至少进行[X]次深度清洁保养服务。
根据甲方需求，对监控系统的配置进行调整，如摄像头位置调整、录像存储策略调整等，但需提前向甲方提交详细方案并经甲方书面同意后实施。
协助甲方进行监控数据的备份与恢复工作，确保数据的安全性和可恢复性。备份数据应按照甲方要求存储在指定位置，存储期限不少于[X]个月。
三、双方权利义务
（一）甲方权利义务
1.权利
有权要求乙方按照本补充协议及原合同的约定提供监控维护服务。
有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。
有权知晓监控系统的维护情况、故障处理情况及相关技术信息。
2.义务
按照本补充协议的约定向乙方支付维护费用。
为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供监控系统设备的使用权限、提供设备存放场地等。
及时向乙方通报监控系统出现的故障及异常情况，配合乙方进行故障排查和维修工作。
（二）乙方权利义务
1.权利
有权按照本补充协议的约定获取维护费用。
在履行维护服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和配合。
2.义务
按照本补充协议及原合同约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效的监控维护服务。
配备专业的技术人员负责监控系统的维护工作，技术人员应具备相应的资质和经验，并遵守甲方的工作纪律和安全规定。
对在维护服务过程中知悉的甲方商业秘密、监控数据等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。
定期对维护服务工作进行总结和分析，不断改进服务质量，提高监控系统的稳定性和可靠性。
四、费用及支付方式
（一）维护费用
1.本补充协议项下的监控维护费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用包含乙方提供本协议约定的全部维护服务所需的人工费用、设备维修更换费用、工具及材料费用、交通费用等一切费用，但不包括因甲方自身原因导致的监控系统损坏或额外增加的维护工作费用。
2.维护费用自本补充协议生效之日起开始计算，每[X]个月为一个计费周期。
（二）支付方式
1.甲方应在每个计费周期结束后的[X]个工作日内，将本周期的维护费用支付至乙方指定的银行账户。
2.乙方应在收到甲方支付的维护费用后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。
五、违约责任
（一）甲方违约责任
1.若甲方未按照本补充协议约定的时间和方式支付维护费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停监控维护服务，由此造成的一切损失由甲方承担。
2.若甲方违反本补充协议约定，导致乙方无法正常履行维护服务的，乙方不承担责任，且甲方应按照本补充协议约定的维护费用总额的[X%]向