物业管理实务试题库+答案
一、单选题（共65题，每题1分，共65分）
1.物业管理机构更迭时管理工作应移交的业主资料是()。
A、施工设计资料
B、综合竣工验收资料
C、人住通知书
D、机电设备资料
正确答案：C
2.物业建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议是()。
A、物业服务合同
B、物业管理协议
C、前期物业合作合同
D、前期物业服务合同
正确答案：D
3.()是指因未来的不确定性所带来的可能损失，是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性。
A、风险
B、物业管理风险
C、提前介入风险
D、管理风险
正确答案：A
4.白蚁防治中，通过在白蚁蛀食的食物中或在白蚁主要出入的蚁路中喷入白蚁药物，使出入的白蚁身体粘上白蚁药粉，药粉通过相互传染传递给其他白蚁，导致整巢白蚁中毒死亡的办法称为()。
A、生物防治法
B、诱杀法
C、挖巢法
D、药杀法
正确答案：D
5.承诺，在商品交易中又称为()。
A、出价
B、发盘
C、出盘
D、接受
正确答案：D
6.拍卖是一种特殊的交易方式，其中拍卖人宣布拍卖某物的行为属于()。
A、邀请要约
B、承诺
C、非要约
D、要约
正确答案：A
7.物业服务企业员工考评通常采用定性考核法和定量考核法。定量考核法主要包括()。
A、采用个人述职方式进行考核
B、群众考评方式进行考核
C、设计相应考核指标体系，通过对考核人所管部门、承担职责、工作完成情况进行指标分解，以量化指标进行考核
D、上级评定方式进行考核
正确答案：C
8.专项维修资金由业主交纳，属于物业服务企业的代管资金。专项维修资金的所有权归属于()。
A、物业使用人
B、全体业主
C、当地政府
D、建设单位
正确答案：B
9.物业管理的制度文书主要有制度、办法、守则、公约四种。其中，当物业管理公司要求组织内部全体人员共同遵守的道德规范与行为准则需要形成条文时，要用()这种文书。
A、守则
B、办法
C、制度
D、公约
正确答案：A
10.公司董事会对总经理的任命要通过()的形式发布。
A、报告
B、批复
C、决定
D、请示
正确答案：C
11.物业管理机构更迭时承接查验的准备工作不包括()。
A、符合承接查验条件
B、准备资料和工具
C、环境准备
D、成立物业承接查验小组
正确答案：C
12.物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训，称为()。
A、专项技术培训
B、专项技能培训
C、专项管理培训
D、更新观念的培训
正确答案：A
13.物业服务企业在管理服务活动中与相关单位签订的合同有()。
A、装饰装修管理服务协议、车位使用协议、施工监管协议
B、供水供电有偿委托合同
C、土地使用合同和售房合同
D、清洁承包委托合同、垃圾清运委托合同、电梯保养维修委托合同
正确答案：D
14.报告按其()不同，大体上可分为工作报告、情况报告、回复报告和报送报告。
A、作用
B、形式
C、内容
D、意义
正确答案：C
15.海报的结构一般不包括()。
A、落款
B、正文
C、结语
D、标题
正确答案：C
16.在常用的空调节能措施中，()是空调节能的重要手段。
A、保证和加强相关管道的保温
B、尽可能消除或减少空调房间内各种干扰源的影响
C、使用节能程序改变机器的启动和停止时间，对不同性质的负荷区别对待
D、保证冷媒液的恰当用量
正确答案：C
17.前期管理阶段的经营收支一般呈现()状态。
A、收入少、支出少、收支平衡和盈利
B、收人多、支出少、收支不平衡和盈利
C、收入少、支出多、收支不平衡和亏损
D、收人多、支出多、收支平衡和盈利
正确答案：C
18.合同的公平原则要求()。
A、形式的公平
B、形式的公平和实质的公平
C、实质的公平
D、主体的公平
正确答案：B
19.物业服务企业将电梯维修保养业务外包时，承接外包的专业化电梯维修公司必须具备电梯维修相应的()。
A、电梯安全检验人员资格证书
B、特种设备作业人员证
C、电气安装检查
D、特种设备安装改造维修许可证
正确答案：D
20.前期物业服务合同期限未满，业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同开始生效，在此条件下，前期物业服务合同将()。
A、继续生效
B、修改
C、终止
D、失去部分效力
正确答案：C
21.物业服务合同由()与业主大会选聘的物业服务企业签订。[2006年真题]
A、业主委员会代表业主
B、业主大会
C、各业主分别
D、物业建设单位
正确答案：A
22.义务消防队伍建立后应定期对义务消防人员进行消防实操训练及消防常识的培训，每年还应进行()次的消防实战演习。
A、3～4
B、1～2
C、4～5
D、2～3
正确答案：B
23.当物业管理公司对重要事项或重大行动作出安排、