融媒体时代下晋商博物院转型发展的策略探究
摘要：文化遗产的生命力与影响力，与传播技术水平息息相关。在当今社会，尽管物质条件和技术手段已不再是文化遗产传承与保护的障碍，但更重要的是需要敏锐捕捉社会大众文化需求动态变化的能力和手段。因此，文章立足于融媒体的时代背景，首先强调了由传统模式向新型模式转变的必要性，指出了融媒体时代的特点及其对文博行业的影响，同时强调了晋商博物院进行模式转变的重要性。其次，详细阐述了大数据背景下的数字博物馆建设，包括大数据技术在晋商博物院的应用、数字博物馆的优势以及实际成效。最后，分析了晋商博物院在转型新型模式过程中所面临的挑战，并针对性地提出了应对策略与未来展望，同时也对文博行业的转型升级提供有益的参考。
中图分类号：F062.6
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2024）05-286-03
一、新型模式转变的必要性分析
随着融媒体时代的到来，信息传播呈现“利益共融、宣传互融、内容兼融、资源通融”的新特征，突破了时空局限，延伸了传播边界[1]，使得信息传播方式发生了根本性的变化。而传统文博行业的单一、静态展示方式已难以满足现代观众的多样化需求。观众渴望通过更加丰富、生动的形式了解文化遗产，而融媒体技术则为此提供了可能。
首先，传播手段存在一定的局限。由于文字是人们获取知识与信息最直接的手段，因此，在传播过程中，文字就成为了重要载体之一。当前的信息传播主要依赖于文本、图像和视频等多种媒介，这些媒介的展示方式具有一定的局限性。比如说，文字对于读者来说需要有一定的阅读和理解能力，对于一些复杂或抽象的概念，文字往往不能全面且准确地传达其含义。
其次，信息传播的方式相对单一。目前的信息传播方式主要依赖于传播者对接收者的单向信息传递，这种方式缺少对传播效果的即时评估和收集接收者的反馈，这在某种程度上制约了信息传播效果的进一步提高和完善。
最后，传播目标受众缺乏精准性。传播者忽视了传播对象自身特点和需求，无法实现有效地信息传递。从传统的角度看，博物馆的传播活动主要是面向广大的公众，尽管这种方式具有一定的普及性，但由于没有对特定的受众群体进行精确的分类传播，这常常会导致传播效果不尽如人意。因此，为了更有效地传播信息，有必要进一步强化针对特定目标群体的精确传播手段。
因此，晋商博物院转向新型传播模式具有必要性。融媒体时代加速了信息的传播速度，扩大了传播范围，已然成为引领信息传播潮流的重要力量。而晋商博物院作为展示晋商文化的重要窗口，其发展模式的转型与升级，对于提升文化遗产的生命力与影响力具有重大意义，通过运用互联网、社交媒体等渠道，展览信息、文物故事等得以更加迅速地传递给更广泛的受众，提升晋商文化的知名度和影响力。
二、融媒体背景下的数字博物馆
融媒体即以数字化、网络化、智能化为主要特征，多种媒体形态相互融合、相互渗透。融媒体技术为晋商博物院向新型传播模式的转型提供了全新的契机。而随着科技的日新月异和互联网的日益普及，博物院的信息传播事业已迈入崭新的发展阶段，即：将博物馆的收藏、展示、研究、教育等核心功能与数字化技术深度融合，构建一套完善的数字化管理体系，用以管理博物馆内部的藏品信息，再利用数字化手段将研究成果转化为易于理解的文化知识，并传递给广大观众。这种方式赋予了文物全新的内涵，催生出一个崭新的概念——数字博物馆。
数字博物馆即建立在数字空间之上的博物馆[2]，经形式可分为“全景数字博物馆”与“平面数字博物馆”[3]。全景数字博物馆是一种基于实体博物馆所构建的数字博物馆形态，通过全景图像与用户界面交互的方式，为观众提供沉浸式的观展体验。目前，全景数字博物馆已成为数字博物馆建设的主流方式，在国内外均有众多实例，如故宫博物院的“数字多宝阁”和莫高窟的“数字敦煌”，以及国际知名的纽约大都会艺术博物馆、大英博物馆和卢浮宫等。平面数字博物馆则是一种基于数字技术的虚拟博物馆，它仅存在于网络环境中。平面数字博物馆主要通过图像、视频和语音讲解等展示手段，结合用户界面设计，以平面视觉的形式引导观众完成观展流程。据调研，平面数字博物馆在我国非遗数字博物馆总量中的占比高达95%[3]。最典型的案例即我国最大的综合性非遗数字博物馆“非物质文化遗产网”所收录的主要内容。
数字博物馆的出现有效缓解了晋商博物院在传统传播方式上所面临的困境，同时，其所采用的新型技术也为博物院向新型传播模式的转型提供了便利支持。因此，融媒体背景下的数字博物馆具有以下特征：
第一，采用多元化的传播方式。融媒体技术使得人们通过各种传播渠道以获取信息，包括文字、图片、视频等多种表现形式。如此多元化的信息传播方式，让晋商博物院在展示和传播晋商文化时，能够更加提升内容的多样性和丰富性，以满足不同受众的需求和喜好。例如，晋商博物院可以通过社交媒体平台发布图片和视