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餐饮职业道德PPT课件;目录;餐饮职业道德概述;道德在餐饮业的重要性;餐饮职业道德定义;道德规范的基本原则;餐饮服务人员行为准则;服务态度与行为要求;仪容仪表与着装规范;客户沟通与处理技巧;餐饮行业诚信经营;诚实守信的重要性;;保障食品安全与卫生;餐饮业中的职业操守;;公平竞争与反不正当竞争;持续学习与专业发展;餐饮职业道德案例分析;典型正面案例分享;违反职业道德的后果;案例启示与教训;提升餐饮职业道德的途径;内部培训与教育;制度建设与执行;行业自律与监管;谢谢