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ICS97.220.10

CCSA16

JSVA

江苏省体育场馆协会团体标准

T/JSVA010—2022

台

平

息

体育场服务规范会

信协

Specificationforstadiumservices

准馆

育场

标

苏省体

江体

团

国

全

2022-09-21发布2022-09-28实施

江苏省体育场馆协会??发布

T/JSVA010—2022

目次

前言II

台

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

平

4基础要求2

5服务保障2

基础设施2

息

从业人员要求4

环境卫生4

安全管理4

会

应急处置5

信

6服务提供5

协

免费或低收费开放5

馆

健身服务5

健身培训5

准

场

赛事活动服务5

7服务质量与改进5

育

服务质量5

标

体

控制规范5

附录A（资料性）体育场客户咨询服务流程图7

省

附录B（资料性）体育培训流程图8

苏体

附录C（资料性）体育场大型活动服务流程图9

参考文献10

江团

国

全

I