基本信息
文件名称:T_JSVA 004—2022_公共体育场馆服务人员礼仪规范.pdf
文件大小:341.02 KB
总页数:8 页
更新时间:2025-05-22
总字数:约1.07万字
文档摘要

ICS97.220.10

CCSA16

JSVA

江苏省体育场馆协会团体标准

T/JSVA004—2022

台

平

息

会

公共体育场馆服务人员礼仪规范

信协

Etiquetterulesforservicepersonnelinpublicsportsvenues

准馆

育场

标

苏省体

江体

团

国

全

2022-09-21发布2022-09-28实施

江苏省体育场馆协会??发布

T/JSVA004—2022

目次

前言II

台

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

平

4基本要求1

5仪容仪表1

仪容1

仪表1

息

6行为举止规范2

基本行为规范2

会

日常工作规范2

信

服务语言规范3

协

对客服务礼仪规范4

准馆

育场

标

苏省体

江体

团

国

全

I

T/JSVA004—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

本文件由江苏省五台山体育中心提出。台

本文件由江苏省体育场馆协会归口。