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2025年零售门店数字化顾客忠诚度提升策略研究报告模板范文

一、2025年零售门店数字化顾客忠诚度提升策略研究报告

1.1.零售门店数字化转型的必要性

1.2.数字化顾客忠诚度提升策略

1.2.1.个性化推荐

1.2.2.社交化营销

1.2.3.会员体系优化

1.2.4.线上线下融合

1.2.5.数据分析与优化

1.2.6.智能客服

1.2.7.精准营销

1.3.数字化顾客忠诚度提升策略的实施

1.3.1.加强数据收集与分析

1.3.2.培养数字化人才

1.3.3.与供应商合作

1.3.4.持续优化与调整

二、数字化顾客忠诚度提升策略的具体实施路径

2.1.顾客数据收集与整合

2.1.1.顾客