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2025年大学试题(社会学)-公共关系学考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案
第I卷
一.参考题库(共80题)
1.在（），公关宣传应采取灵活机动的战术，使产品为公众所接受，为企业发展打开局面。
A、企业初创时期
B、发展困难时期
C、发展顺利时期
D、形象受损时期
2.在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。
3.大众传播媒介主要有（）、（）、（），（）、（）；人际沟通媒介主要有（）和（）。
4.大市场营销观念认为，在传统营销策略的4P基础上，还应该增加（）
A、权力
B、公共关系
C、销售促进
D、销售渠道
E、广告
5.举行新闻发布会一般是在重大新闻事件（）。
A、发生以后
B、发生之前
C、发生之中
6.处理消费者与企业的纠纷需要首先做到善于倾听消费者的意见。（）
7.企业文化在各个企业所采取的形式是多样的，这表明了企业文化的（）特征。
A、独特性
B、公用性
C、民族性
D、人文性
8.下述情形中可能引发公关危机的有（）
A、产品质量不合格
B、知假售假
C、经济合同纠纷
D、严重的自然灾害
E、针对组织的失实新闻报导
9.什么是公共关系活动？
10.在开业展览时，或在具有较大意义的工程项目开工与竣工时，一般是举行（）活动。
A、周年庆典活动
B、开业庆典
C、现场媒体直播
D、剪彩仪式
11.在安排会见、会谈的座位时，最常见的排位法是（）
A、双方相对而坐
B、随意就座
C、不设桌，也不入座
D、课堂式
12.与新闻界保持联系的最好的方法是定期或不定期的举办（）。
A、开业典礼
B、新闻发布会
C、赞助活动
D、展销会
13.（）是政府质量提高的关键。
A、加入WTO
B、政府上网
C、以德治国
D、依法治国
14.语言是人类特有的（）。
A、社会现象
B、自然现象
C、心理现象
D、情感现象
15.群众工作的制度化的具体内容包括（）内容。
A、联系群众制度化
B、服务评估制度化
C、联系群众的形式和方法
D、服务群众制度化
E、服务内容制度化
16.试述公关职能部门在组织中的地位
17.旅游业的国际公关活动内容丰富多彩，其主要任务是（）
A、建立传播网络
B、与当地社会团体建立联系
C、与新闻传播媒介建立密切联系
D、做好日常公关工作，塑造国际形象
18.政府公共关系收集信息的内容有（）。
A、收集政策形象、管理水平的信息
B、收集领导者形象信息
C、收集机构设置和办事效率的信息
D、收集有关政府的其他信息
19.政府在冲突沟通中的信任准则是（）。
A、塑造形象
B、体谅公众
C、公众参与
D、内部和谐
20.选择和应用传播沟通媒介的原则是（）。
A、联系目标原则
B、突出重点原则
C、适应对象原则
D、区别内容原则
E、合乎经济原则
F、媒介组合原则
21.受众对信息的选择性处理过程，包括（）。
A、选择性注意
B、选择性理解
C、选择性记忆
D、选择性传递
E、选择性反馈
22.公共关系思想在发展过程中，最有代表性思想分别是（）。
A、巴纳姆
B、艾维.李
C、伯尼斯
D、卡特里普和森特
23.搞好与新闻媒介关系的途径之一是（）。
A、公众必须被告知
B、真实性
C、全员公关
D、讲真话
24.坐在较低的椅子上或沙发上，女士最好采用（）
A