景区服务与管理第三十四讲旅游景区营销方式创新

旅游景区促销策略旅游景区促销策略：旅游景区通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向旅游者传递旅游景区产品的信息，以引起旅游者的注意和兴趣，激发旅游者的购买欲望和购买行为，从而达到扩大销售的目的。

旅游景区促销策略广告：广告即旅游景区以付费的方式，通过各种媒介发布和传递景区形象或景区产品等有关信息的一种非人员促销手段。广告是旅游景区用以对目标旅游者和公众进行直接说服性传播的一种促销手段。

旅游景区广告广告：广告兼具普及性和针对性，既可以用来树立旅游景区和产品的形象，又可以扩大旅游景区的知名度，刺激销售。

旅游景区广告2002年，电视剧《似水年华》热播，乌镇也因为该剧走红而名声大噪，游客量翻了近百倍。2007年，刘若英受邀代言乌镇景区，说下那句经典的广告词：来过，便不曾离开。2017年，刘若英再次成为乌镇形象代言人。

旅游景区促销策略人员推销：人员推销即旅游景区直接派出销售人员，对旅游者或者分销商进行面对面销售的一种促销手段。人员推销具有较大的灵活性，通过直接观察旅游者，销售人员可以掌握旅游者的购买动机和消费偏好，有针对性地对旅游景区产品进行介绍，促成销售成功。

旅游景区促销策略人员推销：面谈推销旅游交易会旅游博览会

旅游景区促销策略公共关系。公共关系是指旅游景区利用各种传播手段，与包括旅游者、分销商、政府行政机构、新闻媒体在内的社会公众沟通有关景区的相关信息以及思想情感等，以期建立良好的社会形象、创造有利的营销环境的一种促销手段。

公共关系案例世界上最好的工作2009年初澳大利亚昆士兰旅游局为宣传大堡礁，推动当地旅游业的发展，通过互联网招聘岛屿看护人员。被录取者不仅可享受碧海银沙的梦幻生活，而且6个月合约的薪金可达15万澳元(约合70万人民币)，并能免费居住海岛别墅以及享受免费往返机票。这个被称为“世界上最好的工作”吸引了全球30万人上网浏览，导致网站瘫痪。

公共关系案例世界上最好的工作2009年初澳大利亚昆士兰旅游局为宣传大堡礁，推动当地旅游业的发展，通过互联网招聘岛屿看护人员。被录取者不仅可享受碧海银沙的梦幻生活，而且6个月合约的薪金可达15万澳元(约合70万人民币)，并能免费居住海岛别墅以及享受免费往返机票。这个被称为“世界上最好的工作”吸引了全球30万人上网浏览，导致网站瘫痪。

公共关系案例世界上最好的工作通过这个招聘工作，树立了大堡礁的形象；吸引了全世界的关注；堪称最为成功的景区公共关系案例。

公共关系案例张家界大峡谷征名2015年12月，大峡谷景区向外发布“一字一万、全球征名”公告，面向全球网友征集名字，命名作者可获得每字一万元的奖励。吸引众多网友热度关注，共收到全球网友实名注册的有效征名近12万个。

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公共关系案例张家界大峡谷征名2015年12月，大峡谷景区向外发布“一字一万、全球征名”公告，面向全球网友征集名字，命名作者可获得每字一万元的奖励。吸引众多网友热度关注，共收到全球网友实名注册的有效征名近12万个。

旅游景区促销策略销售促进。销售促进又称营业推广，是指旅游景区在特定的时空范围内，对旅游者或分销商提供临时性激励的一种促销手段，目的在于促使旅游者或分销商尽快或大量购买旅游景区的某些特定产品。

旅游景区促销策略销售促进往往以强烈的呈现和特殊的优惠为特征，给旅游者或分销商以极大的购买刺激，以促成短时间大量销售的达成。

旅游景区促销策略山西省文旅厅公布了2023年全省首道门票优惠活动景区名单，共计有景区106家，其中参与活动的5A级景区7家，4A级景区66家，首道门票优惠至1折至8折不等，此项活动旨在加快复工复产和服务业复苏。

谢谢！