;一般自动售票机工作模式有三种，分别是服务模式(InService)、暂停服务模式(OutofService)、关闭服务模式(Close)。上述三种模式可通过TVM或SC命令进行设置与切换。TVM运行在相应工作模式时，在运行状态显示屏和乘客显示屏有明显的提示信息。;

服务模式又分正常服务模式和降级服务模式。正常服务模式是指TVM处于正常状态，所有功能都能实现，当其中某个模块发生故障时，导致部分功能不能实现时，TVM将自动降级运营。具备售票、充值于一体的自动售票机根据实现功能不同又可分为“只收硬币”、“只收纸币”和“只充值”三种模式。;（1）只收硬币模式

“只收硬币”模式可通过参数或车站计算机系统下达命令进行设置，如当硬币模块的循环找零箱硬币不足或纸币接收装置不能继续工作时(包括纸币钱箱满、发生故障、模块维护后未恢复到位等)，自动售票机将自动变为“只收硬币模式”。在实际工作中，当硬币模块的循环找零箱硬币较少时，为减少补币次数，可将TVM设置成“只收硬币”模式。;（2）只收纸币模式

“只收纸币”模式可通过参数或车站计算机下达的命令进行设置。当硬币接收装置不能继续工作时(包括硬币钱箱满、硬币接收装置发生故障和维护后未恢复到位等)，自动售票机将自动转为只收纸币模式。

（3）只充值模式

当票箱空或单程票发售模块出现故障时，自动售票机将自动转为只充值模式。;2．暂停服务模式(OutofService);3．关闭服务模式(Close)