抖店违规停业整顿考试题库及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪种行为可能导致抖店违规？（）
A.按时发货B.如实描述商品C.虚假交易
2.抖店违规积分达到一定数值会触发？（）
A.奖励B.警告C.处罚
3.以下属于严重违规行为的是？（）
A.轻微图片瑕疵B.侵犯知识产权C.商品标题错别字
4.若被判定商品质量不合格会？（）
A.无影响B.店铺降权C.流量增加
5.商家私自删除交易记录属于？（）
A.正常操作B.违规行为C.店铺优化
6.抖店违规通知一般通过什么方式发送？（）
A.短信B.电话C.邮件
7.重复铺货属于？（）
A.合规操作B.一般违规C.严重违规
8.以下哪项不是违规行为？（）
A.恶意骚扰顾客B.优化商品详情页C.刷好评
9.若违规导致店铺被封，保证金会？（）
A.退还B.部分退还C.可能不予退还
10.商家拒绝配合平台调查属于？（）
A.正常反应B.违规行为C.可理解行为
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪些行为会导致抖店违规？（）
A.虚假宣传B.泄露顾客信息C.按时处理售后
2.抖店违规类型包括？（）
A.一般违规B.严重违规C.轻微违规
3.涉及知识产权违规的有？（）
A.商标侵权B.专利侵权C.著作权侵权
4.商家可能因哪些原因导致商品违规？（）
A.质量问题B.描述不符C.图片侵权
5.店铺被停业整顿可能的原因有？（）
A.多次严重违规B.大量虚假交易C.积极整改违规
6.抖店违规的处罚措施有？（）
A.扣分B.罚款C.限制活动
7.以下属于一般违规行为的是？（）
A.商品错放类目B.发布违禁信息C.延迟发货
8.导致店铺信誉受损的违规行为有？（）
A.拒绝退款B.好评率低C.虚假交易
9.平台判定商家违规的依据有？（）
A.用户举报B.系统监测C.商家自查
10.商家避免违规应做到？（）
A.熟悉规则B.诚信经营C.随意操作
三、判断题（每题2分，共10题）
1.只要销量高，轻微违规不会被处罚。（）
2.商家修改商品价格过高可能被判定违规。（）
3.抖店违规积分年底会自动清零。（）
4.偶尔一次虚假交易不会有影响。（）
5.及时整改违规行为可减轻处罚。（）
6.商家可以随意使用网络图片作为商品主图。（）
7.商品标题夸大功效属于违规。（）
8.店铺被停业整顿后不能再恢复。（）
9.平台允许商家适度引导好评。（）
10.商家拒绝处理售后纠纷不属于违规。（）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述抖店一般违规的常见类型。
答：常见类型有商品错放类目、延迟发货、虚假宣传、商品描述不符等，这些行为违反平台基本规则，影响店铺正常运营秩序。
2.商家如何在抖店运营中避免知识产权违规？
答：商家要尊重知识产权，在上架商品前，确保自身拥有相关知识产权，或取得合法授权，不抄袭、不盗用他人的商标、专利、著作权等成果。
3.抖店违规被扣分后会有什么影响？
答：扣分影响店铺权重、流量扶持等。积分达到一定程度会触发不同处罚，如限制活动、降权、停业整顿等，严重时可能封店，损害店铺信誉与利益。
4.若店铺因违规被停业整顿，商家该怎么做？
答：商家应立刻查看违规通知，明确违规原因。积极整改问题，按要求提交申诉材料。加强学习平台规则，避免再次违规，争取尽快恢复店铺正常运营。
五、讨论题（每题5分，共4题）
1.讨论抖店违规对商家和消费者分别有什么影响？
答：对商家，违规会导致处罚，影响信誉、流量和销量，增加运营成本。对消费者，可能购买到质量差、描述不符商品，售后难保障，降低购物体验，损害消费权益。
2.如何建立有效的抖店违规预防机制？
答：商家要深入学习规则，定期自查商品与经营行为；建立内部监督体系，培训员工合规意识；关注平台动态，及时调整运营策略，从源头预防违规。
3.分析抖店违规处理中平台和商家应承担的责任。
答：平台有责任清晰制定规则、准确判定违规并公正处罚，同时提供培训与指导。商家需自觉遵守规则，诚信经营，出现违规要积极配合整改，承担相应后果。
4.探讨抖店违规后商家如何进行店铺信誉重建？