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文档摘要

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ICS03.080.30

CCSA12

团体标准

T/QGCML2964—2024

台

平

息

眼镜售后咨询服务规范

信

After-salesconsultingservicespecificationforglasses

准

标

体

团

国

全

2024-01-10发布2024-01-25实施

全国城市工业品贸易中心联合会发布

T/QGCML2964—2024

目次

前言II

台

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

平

4基本要求1

5售后咨询岗位要求1

6售后咨询人员要求1

息

7售后服务档案1

8售后服务提供2

信

准

标

体

团

国

全

I

T/QGCML2964—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。台

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由全国城市工业品贸易中心联合会提出并归口。

本文件起草单位：湖北瓦利生物技术有限公司、武汉朗锐思科技有限公司、武汉美宜园贸易有限责

任公司。平

本文件主要起草人：龙银、张亮、李亚琪。息

信

准

标