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文件名称:行政管理心理学课程与试题答案搭配.docx
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更新时间:2025-05-22
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文档摘要

行政管理心理学课程与试题答案搭配

姓名:____________________

一、多项选择题(每题2分,共10题)

1.管理心理学的研究对象包括:

A.组织中个体心理活动

B.组织中群体心理活动

C.组织中领导心理活动

D.组织中环境心理活动

E.组织中文化心理活动

2.下列哪些因素属于个体心理活动的范畴:

A.个性

B.能力

C.情绪

D.态度

E.认知

3.群体心理活动的主要特征包括:

A.群体凝聚力

B.群体士气

C.群体角色

D.群体规范

E.群体沟通

4.领导心理活动的研究内容包括:

A.领导风格

B.领导效能

C.领导决策

D.领导激励

E.领导冲突

5.下列哪些属于组织文化心理活动的范畴:

A.组织价值观

B.组织精神

C.组织形象

D.组织规范

E.组织环境

6.影响员工工作满意度的因素包括:

A.工作本身

B.领导风格

C.工作环境

D.组织政策

E.个人因素

7.下列哪些属于组织沟通的障碍:

A.信息失真

B.沟通渠道不畅

C.沟通方式不当

D.沟通者心理障碍

E.沟通环境不佳

8.组织变革的阻力可能来源于:

A.组织成员的惯性

B.组织结构的僵化

C.组织文化的束缚

D.组织领导的决策失误

E.组织资源的匮乏

9.下列哪些属于激励理论:

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.强化理论

D.期望理论

E.心理契约理论

10.下列哪些属于人力资源管理心理学的范畴:

A.招聘与配置

B.培训与发展

C.绩效管理

D.薪酬管理

E.职业生涯管理

二、判断题(每题2分,共10题)

1.管理心理学是研究管理者如何运用心理学原理提高管理效率的科学。(正确)

2.组织结构对员工的工作态度和绩效有直接的影响。(正确)

3.激励理论的核心是满足员工的需求,提高其工作满意度。(正确)

4.领导者的个人魅力和影响力是领导效能的唯一决定因素。(错误)

5.群体凝聚力越高,组织绩效就一定越好。(错误)

6.情绪智力对于管理者来说比智力更为重要。(正确)

7.强化理论认为,员工的任何行为都可以通过正强化和负强化来改变。(正确)

8.组织文化对员工的行为和态度有深远的影响。(正确)

9.人力资源管理心理学的目的是通过心理学的理论和方法来提高员工的工作效率。(正确)

10.沟通是组织管理中最基本的职能,良好的沟通可以减少误解和冲突。(正确)

三、简答题(每题5分,共4题)

1.简述激励理论在人力资源管理中的应用。

2.解释群体凝聚力的概念,并说明影响群体凝聚力的因素。

3.列举三种常见的组织沟通障碍,并简要说明如何克服这些障碍。

4.分析组织文化对员工行为的影响,并举例说明。

四、论述题(每题10分,共2题)

1.论述管理心理学在提高领导效能中的作用,并结合实际案例进行分析。

2.分析组织变革过程中可能出现的心理反应,以及管理者应如何应对这些反应。

五、单项选择题(每题2分,共10题)

1.以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的基本需求:

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

E.知识需求

2.在双因素理论中,与工作满意感相关的因素被称为:

A.维持因素

B.动机因素

C.保健因素

D.激励因素

3.下列哪项不是影响群体凝聚力的因素:

A.共同的目标

B.正面的群体经历

C.群体规模

D.群体多样性

4.在沟通过程中,最可能导致信息失真的环节是:

A.信息发送者

B.信息接收者

C.信息编码

D.信息解码

5.以下哪项不是组织变革的阻力来源:

A.员工的抵触情绪

B.组织结构的阻力

C.组织文化的阻力

D.管理者的变革能力

6.期望理论中,员工对努力与绩效之间关系的信念称为:

A.期望值

B.工具性

C.价值

D.效能

7.以下哪项不是职业倦怠的典型症状:

A.情绪衰竭

B.疲劳感

C.疲惫感

D.成就感

8.在组织文化中,强调个人主义和竞争的文化被称为:

A.集体主义文化

B.个体主义文化

C.依赖文化

D.独立文化

9.以下哪项不是有效沟通的关键要素:

A.明确的信息

B.适当的沟通渠道

C.有效的反馈

D.沟通者的情绪状态

10.在人力资源管理中,以下哪项不是员工招聘的步骤:

A.需求分析

B.发布招聘信息

C.筛选简历

D.绩效评估

试卷答案如下:

一、多项选择题

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,