行政管理心理学考纲介绍及答案
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一、多项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪项是行政管理心理学的研究内容？
A.组织行为
B.领导行为
C.人际关系
D.公共政策
E.心理健康
2.行政管理人员在决策过程中，以下哪种心理偏差最常见？
A.感知偏差
B.选择性偏差
C.认知失调
D.心理定势
E.情绪化决策
3.下列哪项是激励理论中的一种？
A.马斯洛需求层次理论
B.赫兹伯格双因素理论
C.期望理论
D.强化理论
E.行为修正理论
4.在团队管理中，以下哪种因素对团队效能影响最大？
A.团队目标
B.团队成员的个性
C.团队成员的技能
D.团队领导风格
E.组织文化
5.以下哪种心理现象在群体决策中较为常见？
A.群体思维
B.小团体化
C.领导者偏倚
D.信息过滤
E.情绪传染
6.行政管理人员在沟通中，以下哪种技巧最为重要？
A.倾听技巧
B.非言语沟通
C.信息反馈
D.情绪控制
E.沟通渠道选择
7.以下哪项是人力资源管理中的心理测试？
A.心理健康测试
B.能力测试
C.性格测试
D.职业兴趣测试
E.行为面试
8.在组织变革过程中，以下哪种心理因素最为关键？
A.适应性
B.抗拒心理
C.支持心理
D.变革领导者
E.组织文化
9.以下哪种心理现象在组织发展中较为常见？
A.组织惰性
B.组织创新
C.组织冲突
D.组织信任
E.组织凝聚力
10.以下哪项是行政管理心理学的研究方法？
A.实验法
B.调查法
C.案例分析法
D.行为观察法
E.文献研究法
二、判断题（每题2分，共10题）
1.行政管理心理学的研究对象仅限于政府机关的工作人员。（×）
2.激励理论中的期望理论认为，个体的行为取决于对结果的期望和结果的价值。（√）
3.领导行为理论中的路径-目标理论认为，领导者通过设定目标和提供路径来影响下属的行为。（√）
4.组织文化对员工的行为和态度有深远的影响，但不会对组织的绩效产生直接影响。（×）
5.在群体决策中，群体思维会导致成员倾向于保持一致，从而忽视不同的观点。（√）
6.行政管理人员在沟通中，非言语沟通比言语沟通更为重要。（×）
7.心理测试在人力资源管理中主要用于评估候选人的能力和性格。（√）
8.组织变革过程中，抗拒心理是阻碍变革的主要因素。（√）
9.组织创新是组织持续发展的关键，但过度创新可能导致组织不稳定。（√）
10.行政管理心理学的研究方法主要包括实验法、调查法、案例分析法等。（√）
三、简答题（每题5分，共4题）
1.简述马斯洛需求层次理论的基本内容。
2.解释期望理论在激励中的应用。
3.阐述领导行为理论中的情境领导理论的主要观点。
4.简述组织文化对员工行为的影响。
四、论述题（每题10分，共2题）
1.论述组织变革过程中，如何有效管理员工的抗拒心理。
2.结合行政管理心理学理论，分析如何提高政府部门的公共危机管理能力。
五、单项选择题（每题2分，共10题）
1.行政管理心理学的研究起源于哪个时期？
A.20世纪20年代
B.20世纪40年代
C.20世纪50年代
D.20世纪60年代
2.以下哪位心理学家提出了“自我实现人”的概念？
A.马斯洛
B.阿吉里斯
C.麦格雷戈
D.赫兹伯格
3.在组织结构中，以下哪种类型被认为是最有效的？
A.直线型
B.职能型
C.直线职能型
D.矩阵型
4.以下哪种领导风格与任务和关系都关注？
A.权变领导风格
B.魅力型领导风格
C.参与型领导风格
D.任务型领导风格
5.以下哪项是影响员工工作满意度的因素？
A.工作本身
B.领导风格
C.组织文化
D.以上都是
6.以下哪种心理测试主要用于评估个体的智力水平？
A.麦克阿瑟智商测试
B.霍兰德职业兴趣测试
C.MBTI性格测试
D.16PF人格测试
7.以下哪种心理现象与群体决策中的“小团体化”相关？
A.群体思维
B.信息过滤
C.领导者偏倚
D.情绪传染
8.以下哪种理论认为，组织文化对员工的行为和态度有深远的影响？
A.环境理论
B.个体差异理论
C.组织行为理论
D.组织结构理论
9.以下哪种心理现象在组织变革过程中可能导致员工产生焦虑和不安？
A.适应性
B.抗拒心理
C.支持心理
D.变革领导者
10.以下哪种理论认为，组织创新是组织持续发展的关键？
A.组织生命周期理论
B.组织学习理论
C.组织文化理论
D.组织结构理论
试卷答案如下
一、多项选择题（每题2分，共10题）
1.