行政管理心理学必备复习题及答案
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一、多项选择题（每题2分，共10题）
1.管理心理学研究的主要内容包括：
A.组织行为
B.领导行为
C.决策心理
D.人力资源管理
E.激励理论
2.以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的需求？
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现需求
E.知识需求
3.在激励理论中，赫茨伯格的双因素理论将工作满意度分为：
A.负面因素
B.正面因素
C.激励因素
D.维持因素
E.持续因素
4.以下哪种领导风格被认为是最有效的？
A.权力型领导
B.民主型领导
C.指导型领导
D.放任型领导
E.情感型领导
5.组织文化对员工的影响包括：
A.增强员工的归属感
B.提高员工的满意度
C.影响员工的行为
D.增强组织的凝聚力
E.降低员工的离职率
6.以下哪种心理现象是指个体在受到他人影响时，改变自己的态度和行为？
A.从众心理
B.社会认同
C.说服
D.倾向
E.归因
7.在沟通过程中，以下哪种因素对沟通效果影响最大？
A.信息传递
B.沟通渠道
C.沟通者
D.沟通环境
E.沟通目的
8.以下哪种心理现象是指个体在面对压力和挑战时，产生的一种积极的心理状态？
A.应激
B.压力
C.适应
D.乐观
E.抵抗
9.在团队建设中，以下哪种因素对团队绩效影响最大？
A.团队目标
B.团队成员能力
C.团队沟通
D.团队凝聚力
E.团队领导
10.以下哪种心理现象是指个体在面对不确定性时，倾向于选择风险较小的选项？
A.风险规避
B.冒险
C.预期
D.决策
E.选择
二、判断题（每题2分，共10题）
1.管理心理学的研究对象仅限于高层管理人员的行为和动机。（×）
2.激励理论中的期望理论认为，员工的努力程度取决于对工作成果的期望值。（√）
3.个体在组织中的角色通常与其个性特征无关。（×）
4.在组织沟通中，非言语沟通比言语沟通更重要。（√）
5.团队成员之间的冲突对团队绩效总是有负面影响。（×）
6.员工的绩效评价应该完全基于客观标准。（×）
7.组织文化的形成与组织领导者的个人价值观无关。（×）
8.在群体决策中，多数人的意见总是正确的。（×）
9.情绪智力是指个体识别和表达自己情绪的能力。（×）
10.组织变革通常会导致员工的工作满意度下降。（√）
三、简答题（每题5分，共4题）
1.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
2.解释赫茨伯格的双因素理论中的“激励因素”和“维持因素”。
3.简要说明组织文化对员工行为的影响。
4.如何在组织中有效地进行团队建设？
四、论述题（每题10分，共2题）
1.论述领导风格对员工工作绩效的影响，并结合实际案例进行分析。
2.探讨组织文化对员工创新行为的影响，并提出相应的管理策略。
五、单项选择题（每题2分，共10题）
1.在管理心理学中，以下哪一项不是影响员工工作满意度的因素？
A.工作条件
B.领导风格
C.个人价值观
D.组织政策
2.根据弗洛伊德的理论，人类行为的主要驱动力是：
A.本我
B.我
C.超我
D.自我
3.在组织结构设计中，以下哪种类型最适合创新和快速变化的环境？
A.集权式
B.分权式
C.矩阵式
D.部门式
4.以下哪项不是影响群体凝聚力的因素？
A.共同目标
B.正面互动
C.成员能力
D.外部威胁
5.在激励理论中，认为人的行为是由外部刺激和内部反应相互作用产生的理论是：
A.强化理论
B.期望理论
C.成就理论
D.双因素理论
6.以下哪种领导风格最有可能导致员工的依赖性？
A.指导型领导
B.民主型领导
C.支持型领导
D.参与型领导
7.在冲突管理中，以下哪种策略旨在通过妥协来解决问题？
A.合作
B.避免冲突
C.压制
D.协商
8.在组织沟通中，以下哪种渠道最可能导致信息扭曲？
A.口头沟通
B.书面沟通
C.电子沟通
D.非言语沟通
9.以下哪种心理现象是指个体在特定情境下对某个刺激做出的一种特定反应？
A.适应性
B.应激反应
C.情绪调节
D.心理防御
10.在组织变革过程中，以下哪种策略最有助于员工的适应？
A.逐步变革
B.突然变革
C.主动变革
D.被动变革
试卷答案如下
一、多项选择题答案
1.ABCDE
2.E
3.CD
4.B
5.ABCDE
6.A
7.C
8.D
9.A
10.A
二、判断题答案
1.×
2.√
3.×
4.√
5.×
6.×
7.×
8.×
9.×