最新行政管理常见心理学试题与答案
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一、多项选择题（每题2分，共10题）
1.管理心理学研究的主要内容包括：
A.个体心理
B.组织行为
C.团体动力学
D.领导行为
2.下列哪项属于马斯洛需求层次理论中的低级需求？
A.安全需求
B.归属与爱的需求
C.尊重需求
D.自我实现需求
3.以下哪些是激励理论？
A.需求层次理论
B.双因素理论
C.期望理论
D.强化理论
4.团体凝聚力主要体现在以下哪些方面？
A.需求满足
B.目标一致
C.角色明确
D.成员间的相互信任
5.以下哪项属于领导风格？
A.指导型领导
B.支持型领导
C.参与型领导
D.超越型领导
6.下列哪项是有效沟通的特点？
A.明确性
B.准确性
C.客观性
D.及时性
7.以下哪些是冲突管理策略？
A.合作
B.避免冲突
C.强制
D.竞争
8.下列哪项是员工满意度的影响因素？
A.工作环境
B.工作任务
C.组织文化
D.领导风格
9.以下哪些是组织文化的构成要素？
A.价值观
B.规范
C.程序
D.仪式
10.下列哪项是绩效管理的主要环节？
A.目标设定
B.绩效评估
C.绩效反馈
D.绩效改进
二、判断题（每题2分，共10题）
1.管理心理学的研究对象是人类在组织中的心理活动及其规律。（）
2.双因素理论认为，工作满意度和工作不满意是由两种不同因素引起的。（）
3.领导者的行为对下属的动机和行为有直接影响。（）
4.沟通是信息在个体之间传递的过程，它不包括情感因素。（×）
5.冲突是组织内部不可避免的现象，适当的冲突有利于组织发展。（√）
6.员工的工作满意度越高，其工作绩效也越高。（×）
7.组织文化是组织成员共同遵守的价值观和行为规范。（√）
8.绩效管理的主要目的是提高员工的工作效率。（√）
9.强化理论认为，行为的结果对行为本身有直接影响。（√）
10.领导者应该根据下属的个性特点采取不同的领导风格。（√）
三、简答题（每题5分，共4题）
1.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
2.解释期望理论中的“期望”、“工具”和“效价”三个概念。
3.列举并简述三种常见的团体动力学理论。
4.说明绩效管理中绩效反馈的作用。
四、论述题（每题10分，共2题）
1.论述领导者在激励员工方面的作用及其重要性。
2.结合实际案例，分析组织文化对员工行为和绩效的影响。
五、单项选择题（每题2分，共10题）
1.管理心理学最早起源于：
A.20世纪30年代
B.20世纪40年代
C.20世纪50年代
D.20世纪60年代
2.下列哪位心理学家提出了“需求层次理论”？
A.阿尔伯特·马斯洛
B.亚伯拉罕·马斯洛
C.卡尔·罗杰斯
D.马斯洛和罗杰斯
3.下列哪项属于赫茨伯格的双因素理论中的保健因素？
A.工作成就
B.工作环境
C.工作责任感
D.工作认可
4.在期望理论中，以下哪个是效价？
A.个人对结果的重视程度
B.结果对个人的价值
C.个人对工作的满意度
D.个人对组织的忠诚度
5.下列哪项是沟通的七C原则？
A.明确性、准确性、客观性、及时性、适应性、参与性、情境
B.明确性、准确性、客观性、及时性、适应性、参与性、共同
C.明确性、准确性、客观性、及时性、适应性、参与性、合作
D.明确性、准确性、客观性、及时性、适应性、参与性、目的
6.以下哪项是解决冲突的第三种策略？
A.合作
B.避免冲突
C.强制
D.协商
7.下列哪项是绩效管理的第一个步骤？
A.绩效反馈
B.绩效评估
C.目标设定
D.绩效改进
8.下列哪位心理学家提出了“团体动力学”概念？
A.库尔特·勒温
B.马斯洛
C.阿尔伯特·班杜拉
D.艾瑞克·弗洛姆
9.下列哪项是组织文化中的价值观？
A.组织的行为规范
B.组织的目标
C.组织的使命
D.组织的核心信念
10.下列哪项是领导力的重要特征？
A.沟通能力
B.激励能力
C.决策能力
D.领导风格
试卷答案如下
一、多项选择题
1.ABCD
解析思路：管理心理学的研究范围广泛，包括个体心理、组织行为、团体动力学和领导行为等方面。
2.A
解析思路：马斯洛需求层次理论将需求分为五个层次，其中安全需求是低级需求。
3.ABCD
解析思路：激励理论包括需求层次理论、双因素理论、期望理论和强化理论等。
4.ABCD
解析思路：团体凝聚力包括需求满足、目标一致、角色明确和成员间的相互信任等方面。
5.AB