2025年管理心理学关键概念汇总题及答案
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一、多项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪项不属于马斯洛需求层次理论的基本需求？
A.生理需求
B.安全需求
C.社交需求
D.自我实现需求
E.生存需求
2.在群体决策中，以下哪种效应可能导致群体决策偏差？
A.集体思维
B.小组规范
C.信息过载
D.情感传染
E.外部压力
3.以下哪些因素会影响员工的工作满意度？
A.工作环境
B.工作内容
C.工作关系
D.工作回报
E.个人价值观
4.根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于激励因素？
A.工资待遇
B.工作稳定性
C.工作成就
D.工作压力
E.职业发展
5.以下哪项不属于领导理论中的情境领导理论？
A.特质理论
B.行为理论
C.领导风格理论
D.情境理论
E.交易型领导
6.在冲突管理中，以下哪种策略属于合作型策略？
A.避免冲突
B.压制冲突
C.合作解决问题
D.妥协解决
E.强制解决
7.以下哪些因素会影响组织文化？
A.组织领导
B.组织结构
C.组织历史
D.组织价值观
E.员工行为
8.以下哪项不属于组织发展理论？
A.结构方程模型
B.质性研究
C.诊断分析
D.行动研究
E.改革方案
9.以下哪些因素会影响员工的工作绩效？
A.工作技能
B.工作态度
C.工作压力
D.工作环境
E.组织文化
10.在激励理论中，以下哪项不属于期望理论？
A.工作满意度
B.工作绩效
C.工作奖励
D.工作机会
E.工作压力
二、判断题（每题2分，共10题）
1.激励理论认为，员工的工作动机主要来自于内在需求，而非外部奖励。（）
2.在群体决策中，群体极化效应总是导致群体决策结果比个体决策更优。（）
3.赫茨伯格的双因素理论认为，工作满意度和不满意度的来源是相同的。（）
4.情境领导理论认为，领导者的最佳领导风格取决于员工的成熟度。（）
5.组织文化对员工的行为和态度有深远的影响，但它不直接影响组织绩效。（）
6.组织发展是指通过变革来提高组织的适应性和效率。（）
7.在冲突管理中，竞争型策略是解决冲突的最有效方法。（）
8.结构方程模型是一种用来评估组织变革成效的方法。（）
9.员工的工作压力是导致工作绩效低下的主要原因。（）
10.期望理论认为，员工的工作满意度取决于工作绩效和奖励之间的关联程度。（）
三、简答题（每题5分，共4题）
1.简述马斯洛需求层次理论的主要内容及其对管理实践的意义。
2.解释群体极化效应，并说明其在群体决策中的影响。
3.简要介绍赫茨伯格的双因素理论，并分析其对激励员工的重要性。
4.说明情境领导理论中的四种领导风格，并举例说明在不同情境下如何选择合适的领导风格。
四、论述题（每题10分，共2题）
1.论述组织文化对员工行为和组织绩效的影响，并探讨如何塑造积极向上的组织文化。
2.分析冲突管理中的合作型策略，结合实际案例，讨论如何在组织中有效运用合作型策略来解决冲突。
五、单项选择题（每题2分，共10题）
1.以下哪位心理学家提出了“X理论”和“Y理论”？
A.马斯洛
B.阿吉里斯
C.麦格雷戈
D.勒温
2.在学习理论中，属于行为主义学派的是：
A.斯金纳
B.班杜拉
C.艾森克
D.弗洛伊德
3.以下哪项不属于社会认知理论的核心概念？
A.观察学习
B.自我效能感
C.行为主义
D.强化
4.在动机理论中，哪种理论认为人的行为是由内在的生理和心理因素决定的？
A.环境决定论
B.行为主义
C.心理动力学
D.社会学习理论
5.以下哪位心理学家提出了“需求层次理论”？
A.马斯洛
B.阿吉里斯
C.麦格雷戈
D.勒温
6.在领导理论中，哪种理论强调领导者的个人特质？
A.特质理论
B.行为理论
C.情境理论
D.交易型领导
7.以下哪项不属于冲突管理的合作型策略？
A.建立信任
B.沟通协商
C.避免冲突
D.寻求共识
8.在组织发展过程中，以下哪项不是常见的干预措施？
A.结构重组
B.文化变革
C.培训与发展
D.人力资源管理
9.以下哪项不属于组织文化的构成要素？
A.价值观
B.规范
C.仪式
D.组织结构
10.在绩效管理中，以下哪项不是绩效评估的关键要素？
A.目标设定
B.绩效反馈
C.绩效改进
D.工作态度
试卷答案如下
一、多项选择题（每题2分，共10题）
1.E
2.A,B,D
3.A,B,C,D,E
4.C
5.A
6.C
7.