基本信息
文件名称:2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷:房地产经纪业务客户满意度调查.docx
文件大小:39.15 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-05-22
总字数:约3.59千字
文档摘要
2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷:房地产经纪业务客户满意度调查
考试时间:______分钟总分:______分姓名:______
一、选择题
要求:请从下列各题的四个选项中,选择一个最符合题意的答案。
1.房地产经纪业务客户满意度调查的主要目的是什么?
A.了解客户对房地产经纪服务的满意度
B.分析房地产经纪市场的竞争状况
C.评估房地产经纪公司的经营状况
D.提高房地产经纪人员的业务水平
2.以下哪项不属于客户满意度调查的内容?
A.客户对房地产经纪服务的满意度
B.客户对房地产经纪人员的专业能力评价
C.客户对房地产经纪公司的品牌认知度
D.客