基本信息
文件名称:2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷:房地产经纪业务客户满意度调查.docx
文件大小:39.15 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-05-22
总字数:约3.59千字
文档摘要

2025年房地产经纪人职业资格考试模拟试卷:房地产经纪业务客户满意度调查

考试时间:______分钟总分:______分姓名:______

一、选择题

要求:请从下列各题的四个选项中,选择一个最符合题意的答案。

1.房地产经纪业务客户满意度调查的主要目的是什么?

A.了解客户对房地产经纪服务的满意度

B.分析房地产经纪市场的竞争状况

C.评估房地产经纪公司的经营状况

D.提高房地产经纪人员的业务水平

2.以下哪项不属于客户满意度调查的内容?

A.客户对房地产经纪服务的满意度

B.客户对房地产经纪人员的专业能力评价

C.客户对房地产经纪公司的品牌认知度

D.客