基本信息

---

下载

文档摘要

---

分局行业中心人员考试题

1.商机5月录入目标要求：3星及以上渠道不低于______个/月，3星以下不低于______个/月，行销/商客不低于______个/月，随销不低于______个/月；分局长/网格经理不低于______个/月，区域经理不低于______个/月，客户经理不低于______个/月。

空1答案:20??空2答案:5??空3答案:30??空4答案:10??空5答案:10??空6答案:10??空7答案:10??

2.针对宽带挽留工单，严控宽带解约，以解决客户真实诉求进行挽留，融合套餐______以上必见面!不能躲!不能推!不能拖!且严格执行______小时必首联，