第八章社会工作研究
考点一定量研究与定性研究(高频)
核心概念(1)定量研究:基于实证主义方法论，在严谨设计的基础上，运用定量测量技术，搜集数据并进行统计分析，旨在解释和描述社会现象之间的联系。常用技术包括问卷调查、实验研究。(2)定性研究:基于反实证主义方法论，搜集和分析非数值型资料，探究社会关系，深入理解、详细描述和阐释个体。常用技术包括观察访问、个案研究。
定量研究与定性研究的特点
不一定先设定假设—搜集、分析数据—形成理论
理论—假设—搜集数据—分析—验证假设
研究与理论的关系
“自己人”，深入具体情境
研究者与研究对象的关系
局外人，排除对研究的影响
归纳法(根据情况修订)，在数据搜集过程中同步分析数据
演绎法，文献回顾、实地探索提炼研究问题、框架—研究设计—搜集数据—分析:追求精确性量化的数据
研究策略
描述性、非数值的信息
数据特性
个体性、特殊性，结果不可推广
结果范围
普遍性、代表性，结果可推广
适用范围
研究问题已有大量数据、数据搜集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模调查与预测等场合
适用于在微观层面对个别具体事物进行细致、动态的描述和分析，灵活性较强
考点二定量研究方法(高频)(一)问卷调查
问卷类型
自填问卷:由被调查者自行填写答案，问题和答案应使用准确、明确、易懂的语言，题型简单、题量适中。
面对面问卷:由调查员向被调查者提问并记录其回答，适用于被调查者文化水平不高、调查问题较复杂的情况，但不太适合了解敏感问题。
问卷结构
问卷结构包括标题、封面信、指导语、问题和答案等。
封面信:旨在说明研究者身份、研究的目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署名研究机构。
指导语:说明问题细节及回答要求。(3)问题和答案设计:问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度主要说明对某个议题的看法，行为代表实际行动状况，状态涉及人口社会特征等信息。根据答案特征，问卷又可采用开放式问题和封闭式问题，前者需要被调查者自行填答，后者已有答案并要求被调查者选择。
设计问卷的原则。
问卷要有信度与效度。高信度表明测量结果稳定，受时间、地点和对象变化的影响较小;良好效度表明测量结果较好地揭示了实际情况。
根据研究目的或研究类型，描述性研究的问卷应多围绕基本问题展开，解释性研究的问卷要围绕研究假设展开，多涉及关键变量提问。
以回答者视角为主，关注其教育程度及语言习惯，避免过长和过于复杂，
保持问卷简洁，让回答者认可、容易理解并回答。考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答等。整合研究目的、内容、样本特征和数据处理方法等因素，保证调查的可行性。
步骤。
进行探索性工作:通过文献回顾或实地考察认识待研究的问题，设计相应问题。
初步设计问卷初稿。
卡片法:将每个问题分别记录在一张卡片上，根据问题性质将所有卡片分类，删除重复或相近、可有可无的问题，并根据研究需要设计相应的答案形式，然后将不同板块的卡片按照一定逻辑顺序排序，并将问题编号，从而形成问卷初稿。
框图法:先列出回答研究问题需了解的几个板块，然后在每个板块中分别设计若干问题及相应的答案，再将不同板块按照一定逻辑排序，在将问题编号后便形成问卷初稿。
试用和修改:将问卷初稿发放给少数专家,请他们提出意见和建议。同时，还要将问卷初稿发放给调查对象(一般不超过30份)，请他们试填。问卷设计者要根据反馈对问卷进行修订。
定稿和印制。
问题和答案。
①关于答案，开放式问题注意空间大小，封闭式问题注意答案的穷尽性(包含所有可能)和互斥性(不同答案不交叉)。
问题语言应该简明，避免“双重含义”，提问不要有倾向性，对敏感问题注意提问方式。题数适当，一般在20~30分钟内完成为宜。
问题应按序排列，个人背景居首，客观题在前，主观题在后，前易后难，让受访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、情境、敏感的问题放在后面。
评价
(1)优点:
匿名访问，有利于获得真实信息;
有利于中和个别人士的极端回答;③收集数据的内容、时间、格式基本统一，便于处理、比较分析;④在同一时段访问众多对象节省不少资源。(2)缺点:
要求访谈员有较好素质，在大规模研究中较难达到;
要求被研究者有一定文化，对地域也有一定要求:③某些类型的问卷调查中访谈员无法当面指导和记录,填答质量可能难于保证
实验研究
(1)三对要素。
①自变量(实验刺激)和因变量(受试者的反应);②实验组(施加影响的小组)和控制组(不施加影响的小组);③前测和后测:在实验前后分别测验实验组和控制组的因变量状况(2)标准实验设计。
前后测控制组设计:先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组某指标的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组该指标的前后变化与控制组该指标的前后变化之