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演讲人：日期:虎奔教育系统访问故障解析与应对策略

目录CATALOGUE01故障现象初步分析02核心原因排查路径03业务影响综合评估04紧急应对解决方案05长效预防机制建设06总结与持续优化

PART01故障现象初步分析

用户端访问异常表现用户访问系统时，页面加载时间过长，甚至无法打开页面。页面加载缓慢或无响应01用户在使用系统时，出现功能无法正常使用或操作报错的情况。功能操作异常02用户访问系统时，出现数据错乱、丢失或查询结果不准确的问题。访问结果不准确03

后台服务状态监测数据系统与服务器之间的网络通信出现延迟、丢包或连接中断的问题。网络通信异常系统后台服务器出现宕机、重启或资源占用过高