2025年电子商务师职业资格考试题库：电商运营管理决策与分析试题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题

1.电子商务的核心理念是：

A.物流信息化

B.信息化管理

C.交易虚拟化

D.客户至上

2.以下哪项不属于电子商务运营的三大核心要素？

A.产品策略

B.营销策略

C.物流策略

D.人才策略

3.在电子商务运营过程中，下列哪项不属于竞争策略？

A.价格战

B.品牌竞争

C.服务竞争

D.知识产权竞争

4.电子商务运营中，客户关系管理的主要目的是：

A.提高客户满意度

B.增加销售额

C.降低运营成