电子商务师四级模拟练习题与参考答案
一、单选题(共88题,每题1分,共88分)
1.SET用户证书不包括().
A、商家证书
B、企业证书
C、支付网关
D、持卡人证书
正确答案:B
2.如购买运费险,.当淘宝购买的商品不符合自己的要求,在退货时()可以承担一定的邮费。
A、消费者
B、企业
C、商家
D、淘宝
正确答案:D
3.传统物流一般指产品出厂后的包装、运输、装卸搬运、仓储,而()由于融入了系统理论和一体化经营的理念,特别是供应链管理思想的应用,使现代物流的内涵与外延较传统物流都有了明显的变化。
A、物流服务
B、供应链
C、现代物流
D、基础物流
正确答案:C
4.新闻的基本特征不包括是()
A、事实性
B、权威性
C、真实性
D、新闻性
正确答案:B
5.()是指一些和国内外各大银行签约并具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供的交易支持平台。
A、第四方支付平台
B、第三方支付平台
C、NFC支付平台
D、网银支付平台
正确答案:B
6.下列关于计算机病毒的叙述中,正确的一条是().
A、感染过计算机病毒的计算机具有对该病毒的免疫性
B、计算机病毒是一种被破坏了的程序
C、反病毒软件可以查、杀任何种类的病毒
D、反病毒软件必须随着新病毒的出现而升级,提高查、杀病毒的功能
正确答案:D
7.()是存货人发货和仓库部门进行入库前准备的依据。
A、入库单
B、单证
C、仓储合同
D、入库作业计划
正确答案:D
8.()无需自己注册域名、租用空间和编制网页,只要去免费注册申请即可拥有自己的博客空间,是最“多快好省”的方式。
A、附属博客
B、自建博客
C、托管博客
D、一般博客
正确答案:A
9.WWW是一个基于()方式的信息查询工具。
A、超文本
B、多媒体
C、远程
D、浏览器
正确答案:A
10.新浪微博一般在发广播时,在热门关键词上加()。
A、~
B、
C、#
D、!
正确答案:C
11.超值的服务是指()
A、让客户的基本物质价值利益得到满足的服务
B、商家态度友善,使得客户得到精神面满足的服务
C、可提供可不提供,但是提供后能够使客户更加满意,觉得有更大收货的服务
D、客户根本没有想得到的,远远超出其预料的服务
正确答案:C
12.下列哪种说法是不正确的?()
A、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状态,使其向着目标状态运行。
B、从网上收集到信息后,需要进行分类整理才能方便日后查找和使用。主要的分流方法有按主题分类和建立信息管理系统、
C、信息的整理是通过信息的合理分类、组合使片面的信息转变为全面的信息。
D、信息的储存越多,提取和整理就越方便快捷。
正确答案:D
13.新建文档时,Word默认的字体和字号分别是()。
A、仿建宋、6号
B、宋体、5号
C、楷体、4号
D、黑体、3号
正确答案:B
14.任何系统都具有的子系统是()
A、控制机械
B、交互系统
C、运动系统
D、框架
正确答案:D
15.已知某店铺当日通过搜索获得的UV为80,通过直通车获得UV为120,一共成交了40笔交易,那么下列说法正确的是()。
A、店铺今天一共获得了80个UV
B、店铺今天的PV为200
C、店铺今天的跳失率为10%
D、店铺今天的转化率为20%
正确答案:D
16.以下哪项不属于运费模板设置中计价方式的是()。
A、按体积
B、按件数
C、按重量
D、按价格
正确答案:D
17.整体客户成本不包括().
A、上网费用
B、机会成本
C、学习成本
D、时间成本
正确答案:C
18.评价一个国家、地区和社会是否发达的主要标志是什么()
A、服务业产值在GDP中的比重
B、制造业的产值在GDP中的比重
C、工业产值在GDP中的比重
D、高科技产业值在GDP中的比重
正确答案:A
19.有关框架的描述错误的是()。
A、在网页制作中使用框架越多越好
B、框架是对整个窗口进行划分的
C、一个三框架结构对应四个页面文件
D、可以对框架进行取消边框的操作
正确答案:A
20.消费者是指为个人或家庭需要而购买或使用商品和接受服务的社会成员。消费者应具备的条件不包括()。
A、消费者的消费应当是公民为生活目的而进行的,如果消费的目的是再生产,则不属于消费者范畴。
B、消费者应当是商品或服务的生产者。
C、消费的客体既包括商品,也包括服务。
D、消费者的消费主要是指个人消费。
正确答案:B
21.任何危险品包装都必须标明代表危险品类别和性质的()。
A、成分
B、说明
C、标志
D、包装
正确答案:C
22.python中想用一个变量来表示出生年份,下列命名中()项最可取
A、b_y
B、birthyear
C、birth_year
D、birthYear
正确答案: