基本信息
文件名称：情绪管理实践案例解析.pptx
文件大小：2.23 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-05-23
总字数：约2.84千字
文档摘要
情绪管理实践案例解析演讲人：日期:
目录CONTENTS01情绪认知基础02情绪识别方法03情绪调节技巧04场景应用策略05典型案例拆解06长效管理工具
01情绪认知基础
情绪定义与分类标准情绪的定义情绪是对一系列主观认知经验的通称，是人对客观事物的态度体验以及相应的行为反应。情绪的分类情绪的作用根据不同的标准，情绪可以划分为基本情绪和复合情绪。基本情绪包括喜、怒、哀、惧等，复合情绪则是由基本情绪组合而成的。情绪在人类生存与发展中起到重要作用，可以激发行为、影响认知、传递信息等。123
情绪ABC理论模型情绪ABC理论是由美国心理学家阿尔伯特·艾利斯提出的，A代表诱发事件，B代表信念和态度，C