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商用车上岗认证考试题及答案

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财司商用车的公众号为（）

一汽租赁商用车

一汽财务商贷通(正确答案)

一汽财务乘贷通

一汽租赁

财司担保客户来电咨询以下（）业务，可以在线解答

逾期罚金

剩余期限

扣划成功结果

扣划失败原因(正确答案)

商用车客户，业务模式为：直客/轻卡直客/中重卡直客，不可在线告知（）

月供金额、融资金额

最后一期还款日

款项是否归还

逾期金额(正确答案)

租赁商用车的公众号为（）

一汽租赁商用车(正确答案)

一汽财务商贷通

一汽财务乘贷通

一汽租赁

匿名客户进线，客服不确定来电者是轿车客户还是卡车客户，客服对应话术为（）

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